| Заказчики: СамараПромМонтаж Самара; Информационные технологии Подрядчики: АйтиКонсалт Продукт: Terrasoft CRMНа базе: Terrasoft (базовая система) Дата проекта: 2009/08
|
В условиях резкого увеличения количества заказов компании потребовалось свести в единую базу все имеющиеся данные о потенциальных и настоящих Заказчиках - историю контактов, данные о сотрудниках клиента, а также всю документацию, относящуюся к ним. Также было важно оптимизировать систему планирования и контроля менеджеров по продажам. Отдельной задачей стало обеспечение защиты коммерческой информации компании. Все эти задачи успешно решает ИТ-система класса CRM (управления взаимоотношениями с Заказчиками).
