Проект

Microsoft отключила Ozon от Word и Excel из-за покупки лицензий обходным путем

Заказчики: Ozon.ru (Интернет-решения)

Москва; Интернет-сервисы

Подрядчики: Microsoft
Продукт: Microsoft Outlook
На базе: Microsoft Office
Второй продукт: Microsoft Excel
Третий продукт: Microsoft Teams

Дата проекта: 2005/01
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 320
проекты - 1173
системы - 627
вендоры - 352
Технология: Почтовый сервер
подрядчики - 87
проекты - 271
системы - 44
вендоры - 34
Технология: Видеоконференцсвязь
подрядчики - 295
проекты - 4913
системы - 426
вендоры - 206

В конце мая 2023 года стало известно о том, что Microsoft отключила Ozon от офисного ПО. Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на свой источник, это произошло из-за покупки лицензий обходным путем.

По сообщению газеты, Microsoft лишила сотрудников Ozon доступа к Word, Excel, Teams, Outlook и другим своим сервисам. Собеседник газеты говорит, что компания после этого перешла на бесплатные аналоги — Telegram, Zoom и Google Meet, но основная проблема связана с почтовым сервисом, поскольку там хранились почти все данные.

Ozon отключили от сервисов Microsoft
«
Все сломалось, и починить это нельзя, только перенести на локальные серверы, чем программисты сейчас и заняты, - рассказал информатор.
»

Источник издания в одной из ИТ-компаний, поставляющей зарубежный софт, рассказал, что у Microsoft есть возможность точечно определить и отключить любого пользователя ее сервисов.

«
Зачастую корпорация может не обращать внимания на мелкие компании, которые обходным путем используют ее сервисы, однако без проблем может отключить организацию, в которой работает больше 10 тыс. человек, — заявил он.
»

«
Мы действительно столкнулись с проблемами с доступом к некоторым офисным сервисам Microsoft. Доступ к ключевым уже восстановили, значительного влияния на работу сотрудников нет. Для общения внутри мы используем другое ПО, разработанное не Microsoft. Мы разбираемся в причинах произошедшего, - говорится в заявлении Ozon от 26 мая 2023 года.
»

В компании заверили, что маркетплейс использует только лицензии Microsoft, приобретенные через официального партнера компании. Для общения с клиентами и продавцами компания использует собственную CRM и другие каналы коммуникации. Клиенты продолжают заказывать товары и получают их в пунктах выдачи и курьерами, продавцы продолжают работать в личном кабинете и делать отгрузки на склады, агенты пунктов выдачи - работать в своей системе, принимая и выдавая заказы, подчеркнули в Ozon.[1]

Примечания