IBM разработала по заказу "Аэрофлота" цифровой портал

2020: Разработка цифрового портала

2 ноября 2020 года компания IBM сообщила о разработке цифрового портала для летных экипажей «Аэрофлота». Данный портал призван повысить эффективность информационных сервисов для летного состава и станет основным приложением для ежедневного использования пилотами с любого мобильного или настольного устройства. Пользователи портала оценят скорость его работы, эргономичность и функционал, в то время как для «Аэрофлота» проект может стать важной частью процесса цифровой трансформации полетного документооборота.

Цифровой портал позволит «Аэрофлоту» упростить бизнес-процессы по работе с бортовой документацией, взаимодействие пилотов с информационными сервисами компании, повысить удовлетворенность экипажа и в конечном итоге сэкономить время и средства, – сказал Кирилл Богданов, заместитель генерального директора по информационным технологиям ПАО «Аэрофлот».

Проектная команда IBM Service стремилась к достижению высокой доступности и надежности разработанного приложения с технической точки зрения, а также его масштабируемости. Для обеспечения необходимых функций в гибридной локальной и облачной ИТ-среде Аэрофлота было использовано программное обеспечение с открытым исходным кодом (Docker, Kubernetes). Микросервисная архитектура облегчит модернизацию продукта за счет добавления в него функциональных возможностей и улучшения пользовательского интерфейса.

Управление операциями является важным элементом цифрового преобразования рабочего процесса. При участии IBM «Аэрофлот» сделал серьезный шаг в использовании ИТ для повышения уровня операционной эффективности и заложил основу для дальнейшего совершенствования процессов, направленных на содействие авиакомпании в достижении ее стратегических целей, – отметил Евгений Соколов, партнер IBM Services, Центральная и Восточная Европа.