Ангара авиакомпания (ТЕЗИС Система управления документами и задачами)

2021: Внедрение и масштабирование СЭД ТЕЗИС

В рамках проекта выполнена автоматизация управления документами и задачами.

Заказчиком проекта выступала региональная авиакомпания "Ангара авиакомпания" — авиаперевозчик на местных авиалиниях в Восточной Сибири. Продажа и внедрение проводились интегратором "Сибирский центр информационных технологий" (ISIB).

Авиакомпании требовалось оптимизировать процесс согласования договоров. В компании для каждого вида договоров действовало около 40 шаблонов. Для каждого шаблона был определён свой список согласующих. В итоге согласование проходило непрозрачно, сотрудники не владели информацией, где находится договор, кому он направлен.

Кроме того, у заказчика существовали такие проблемы:

• Документы часто терялись;
• Согласование проходило долго;
• Исполнители уклонялись от работы;
• Существовало несколько точек входа документов, несколько реестров и номенклатур;
• Был загружен секретарь (необходимость выдавать всем номера документов).

Компанией ISIB было проведено комплексное внедрение, в которое входили: аудит бизнес-процессов, подготовка технического задания с последующей установкой и настройкой СЭД.TrafficSoft ADC: балансировщик нагрузки с высокой скоростью работы и минимальными аппаратными требованиями

Заказчик выбрал систему ТЕЗИС по ряду факторов:

• Дружественный интерфейс;
• Открытый код;
• Оптимальная цена;
• Подходит под импортозамещение.

В результате внедрения СЭД ТЕЗИС:

• 1. В 4 раза сократился срок подписания договора (7 дней вместо 30);
• 2. Время поиска документа сократилось до 1-2 секунд;
• 3. Перестали пропадать документы;
• 4. Прозрачность процессов согласования (возможность определить «слабое звено», которое задерживает исполнение документов);
• 5. Контроль исполнительской дисциплины.