| Разработчики: | Volkswagen Group |
| Отрасли: | Транспорт |
2020: Отзыв и прекращение поставок
В мае 2020 года Volkswagen прекратил поставки популярной модели Golf 8 после обнаружения проблемы в программном обеспечении. Поставки новой Skoda Octavia также были отложены в ряде европейских стран по той же причине.
 | В ходе внутренних расследований мы определили, что на отдельных автомобилях Golf 8 система управления не обеспечивает надежную передачу данных на блок управления или блок онлайн-подключения (OCU3). В результате полная функциональность eCall / экстренного вызова помощника не может быть гарантирована, - указано в официальном сообщении компании. |  |
Это программное обеспечение должно присутствовать во всех автомобилях, проданных с марта 2018 года, в соответствии с законодательством ЕС. Данная функция должна оценивать потребность в аварийных службах и автоматически вызывать их на место аварии. Volkswagen утверждает, что при обнаружении проблемы «немедленно прекратил поставки Golf 8», чтобы «обеспечить полное соответствие» нормам.
Та же проблема была выявлена в автомобиле Octavia, который использует схожее программное обеспечение. Компания объявила, что планирует возобновить поставки модели Golf 8 после устранения всех недостатков. Однако сообщалось, что обновление ПО для устранения проблемы появится не раньше третьей недели июня.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 
Поставки Golf 8 в Германии продолжались в течение нескольких недель, хотя их количество значительно сократилось из-за ограничений, налагаемых пандемией коронавируса COVID-19. Volkswagen утверждает, что отзыв ПО «произойдет в ближайшие несколько дней».
Представители профсоюза подвергли критике компанию, которая позволяет выводить на рынок автомобили с подобными дефектами. Такие действия, по мнению профсоюза, подрывают репутацию автопроизводителя и ставят под угрозу рабочие места.[1]
