i-Retail: Чаевые картой

Продукт
Разработчики: I-Retail (Ай-Ритейл Рус)
Дата премьеры системы: 2020/04/02
Отрасли: Торговля
Технологии: Системы автоматизации торговли

2020: Запуск сервиса оплаты чаевых курьерам при бесконтактной доставке

2 апреля 2020 года компания i-Retail сообщила о том, что адаптировала свой сервис «чаевые картой» под потребности курьерских служб. Теперь любой желающий может оставить чаевые курьеру, не пользуясь наличными деньгами и без необходимости личного контакта. Сервис tips.i-retail позволяет оставлять чаевые картой даже с самых простых – «непродвинутых» смартфонов, в том числе, не поддерживающих считывание QR-кода камерой или без модуля NFC, а значит не позволяющих делать оплату через Google Pay или Apple Pay.

Сервис работает в двух режимах: QR платеж и SMS платеж.

Чаевые картой

В первом случае (QR) курьер (или курьерская служба) проходит быструю регистрацию на сайте сервиса, после чего ему приходит уникальная ссылка для получения чаевых. Эту ссылку необходимо предоставить клиенту любым удобным способом, например, распечатать визитку с QR кодом (готовый макет визитки есть в личном кабинете). Визитку можно вложить в посылку или наклеить на упаковку. Также QR код может быть напечатан на бумажном чеке.

В случае, если заказчик готов оставить чаевые, он сканирует камерой своего смартфона QR-код с визитки, наклейки или чека. После этого на экране открывается страница для оплаты, и покупателю остается только ввести сумму и совершить платеж. Деньги моментально попадают на счёт курьера или компании в личном кабинете сервиса, откуда можно перевести средства на личную карту курьера или расчетный счет. Этот способ предполагает наличие у заказчика смартфона, способного считывать QR коды стандартной камерой или с помощью сторонних приложений.

Чаевые картой

Во втором случае (SMS) покупателю после оплаты приходит SMS со ссылкой на копию чека, с предложением оставить отзыв о заведении и, при желании, отблагодарить курьера чаевыми. Для этого покупателю достаточно нажать на ссылку в SMS и перейти в браузер, где он может указать отчисляемую на чаевые сумму и совершить платеж.

В обоих сценариях доступна оплата через Apple Pay и Google Pay, если это предусмотрено телефоном пользователя. В противном случае можно ввести данные карты вручную. Опция SMS оплаты и печати QR кода на чеке возможна в случае интеграции сервиса с кассовой системой заведения.Метавселенная ВДНХ 4.5 т

Получить доступ к функциям своего личного кабинета курьер также может через чат-бот в любом из доступных ему мессенджеров. Для этого достаточно перейти в чат-бот с сайта сервиса или набрать в поисковой строке любого мессенджера «чаевые картой». К сервису может подключиться любая курьерская служба России, Украины и Евросоюза буквально за одну минуту.

Комиссия i-Retail за использование сервиса составляет 7%.

Ссылки

Ссылка на сервис «чаевые картой»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (251)
  Первый Бит (202)
  1С-Рарус (179)
  ФИТ (FIT) (149)
  Астор (91)
  Другие (1321)

  Клеверенс (Cleverence) (14)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (10)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (5)
  Корус Консалтинг (2)
  NCR (1)
  Другие (18)

  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (11)
  Клеверенс (Cleverence) (7)
  Effective Technologies (Эффектив Технолоджис) (2)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (2)
  Национальная система платежных карт (НСПК) (2)
  Другие (25)

  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (9)
  СофтВел (SoftWell) (7)
  Life Pay (Платежный сервис провайдер, ПСП) (5)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (5)
  СберМаркет (компания) (4)
  Другие (40)

  АТОЛ (3)
  Первый Бит (3)
  Слон-Электроникс (2)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (2)
  Effective Technologies (Эффектив Технолоджис) (1)
  Другие (18)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (32, 766)
  ФИТ (FIT) (6, 149)
  Астор (6, 115)
  CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи) (8, 93)
  1С-Рарус (13, 86)
  Другие (684, 999)

  Клеверенс (Cleverence) (6, 14)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 10)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
  1С Акционерное общество (1, 5)
  Urovo Technology (Урово) (1, 2)
  Другие (14, 14)

  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 11)
  Клеверенс (Cleverence) (2, 7)
  Национальная система платежных карт (НСПК) (1, 6)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
  Банк Софт Системс (БСС, BSS) (1, 2)
  Другие (17, 20)

  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (6, 10)
  1С Акционерное общество (2, 9)
  СофтВел (SoftWell) (1, 7)
  Life Pay (Платежный сервис провайдер, ПСП) (4, 5)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 5)
  Другие (20, 30)

  1С Акционерное общество (2, 7)
  АТОЛ (3, 6)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (1, 2)
  Life Pay (Платежный сервис провайдер, ПСП) (2, 1)
  Б1 (ранее Эрнст энд Янг) (1, 1)
  Другие (10, 10)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С:Управление торговлей 8 - 522
  1С:Розница - 179
  GESTORI Pro - 122
  Оптимум АСУМТ - 88
  Астор: Торговая сеть Smart Enterprise (SE) и Торговый Дом Smart Prof - 66
  Другие 1253

  КристаллСервис: Set Retail - 8
  Клеверенс: Склад 15 - 7
  1С:Управление торговлей 8 - 5
  Клеверенс: Магазин 15 - 5
  StockM (Россия) - 5
  Другие 26

  КристаллСервис: Set Retail - 10
  Клеверенс: Склад 15 - 6
  НСПК: СБПэй (Мобильное приложение) - 6
  CSI K Касса самообслуживания - 3
  1С:Управление торговлей 8 - 2
  Другие 22

  КристаллСервис: Set Retail - 7
  1С:Управление торговлей 8 - 7
  SoftWell: RuTerminal Торгово-информационная платформа - 7
  StockM (Россия) - 5
  Купер (ранее СберМаркет) - 4
  Другие 40

  1С:Управление торговлей 8 - 6
  АТОЛ КСО-серия Кассы самообслуживания - 3
  StockM (Россия) - 2
  АТОЛ Онлайн-кассы - 2
  СуперМаг УКМ - 1
  Другие 13