Крок #workAtHome

2020: Начало продаж

В конце апреля 2020 года «Крок» начал продавать программы для слежки за удалёнными сотрудниками. Они доступны в рамках пакета Крок #workAtHome.

Как пишет РБК со ссылкой на генерального директора «Крока» Бориса Бобровникова, компания предлагает бизнесу установить программу-агент для отслеживания действий сотрудника на компьютере. Она позволит контролировать рабочий график и будет автоматически подсчитывать время, потраченное на выполнение профильных операций.

«Крок» начал продавать программу для слежки за удалёнными сотрудниками

Также создана система аналитики разговоров сотрудников с клиентами и дополнительный контроль за сотрудниками, имеющими доступ к критичным системам компании, чтобы избежать утечек.

Кроме того, «Крок» предлагает клиентам сервис по оптимизации и ускорению работы интернет-ресурсов, автоматизировать первую линию входящей и исходящей поддержки в колл-центрах с помощью искусственного интеллекта, а также разработку ИТ-сервисов и др.Как наказать виновника утечки персданных (и избежать штрафов для организации) 3.2 т

Издание ознакомилось с презентациями, из которых следует, что компания предлагает клиентам по завершению режима самоизоляции, введённого в России на фоне пандемии коронавируса COVID-19, не возвращать часть сотрудников в офисы. Благодаря этому организации смогут экономить на аренде и нанимать более дешевую рабочую силу из регионов.

Интегратор предлагает клиентам оценить возможность перехода к модели аутсорсинга ИТ-инфраструктуры, к использованию программных продуктов на открытом коде и роботизации части бизнес-процессов. Например, автоматизировать процесс найма сотрудников. В зависимости от меры ее внедрение должно позволить сэкономить 10–30% затрат по данной статье расходов, говорится в презентации.

Полную стоимость антикризисного пакета «Крок» не раскрывает. Представитель компании в разговоре с РБК лишь сообщил, что мониторинг рабочего места одного сотрудника стоит от 3,5 тыс. руб.^[1]