Ключевая ставка рефинансирования, инфляция, налоги и господдержка влияют на темпы и характеристики развития ИТ-рынка. Существенно влияют на рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга не только факторы внешней среды, но и развитие технологий, придающее динамике процесса нелинейный характер.

Эксперты оптимистично оценили развитие рынка ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга в 2024 и 2025 годах, а также перспективы развития в среднесрочной перспективе, в 2026-2027 годах. Расходясь в оценках объёма рынка и причин изменения темпов его роста, все они сходятся в том, что, несмотря на негативные факторы, рынок будет расти.

Рынок остается чувствительным к факторам внешней среды. Существенное влияние может оказать пересмотр государственной поддержки – российская отрасль ПО может лишиться льгот для отечественных разработчиков. Это создаст дополнительную неопределенность и приведет к консолидации рынка, увеличению кадрового дефицита и росту операционных расходов.

По оценке TAdviser российский рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга по итогам 2024 вырос на 25% до 815 млрд руб., по предварительным данным за 2025 год его объем увеличится на 15% до 937 млрд руб.

Участники рынка отмечают, что доля ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга составляет около 20-25% от общего объема ИТ-рынка, при этом в 2024 году ёмкость российского рынка ИТ-услуг в натуральном выражении они оценивают в диапазоне от 600 млрд до 900 млрд рублей.

Юлия Мицкевич, операционный директор компании KODE, сообщила, что в 2024 году общий объём российского ИТ-рынка оценивался примерно в ₽3,3–3,5 трлн. Из них на ИТ-услуги приходилось около ₽700–750 млрд, а на ИТ-аутсорсинг — порядка ₽260–280 млрд. В 2025 году, по оценке эксперта, рынок в целом вырастет до ₽3,7–₽3,9 трлн, при этом доля ИТ-услуг увеличится до ₽800–900 млрд, а ИТ-аутсорсинг — до ₽290–320 млрд.

Эдуард Долгалев, директор по стратегическому развитию в СНГ компании Selecty прокомментировал тенденции на рынке ИТ в период с 2024 по 2026 годы:

Мы видим рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга с точки зрения команд и специалистов. К концу 2024 года рынок ИТ-услуг оценивался приблизительно в ₽630-700 млрд., в зависимости от методики расчета: учета разных отраслей, консалтинга, НДС, понимания, какие услуги относятся к сфере ИТ. В 2025 году темпы роста замедлились и находились ориентировочно в диапазоне +10%. По нашим оценкам, уже к октябрю 2025 года он преодолел значение в ₽700 млрд. Есть вероятность, что налоговые нововведения замедлят рост уже в 2026 году. Численность специалистов, занятых в ИТ-индустрии, составляла на конец 2024 года порядка 1 млн человек. Стимулирование отрасли со стороны государства и рост числа задач по импортозамещению в 2025 году вызвали увеличение количества ИТ-специалистов на 10% к 2024 году. При этом ИТ-бюджеты на 2026 год сокращаются на 10-15%. Перераспределение бюджетов приведет к тому, что произойдут сокращения ИТ-специалистов, работающих в штате и компании будут больше пользоваться услугами внешних провайдеров. Мы предполагаем, что в следующем году численность ИТ-специалистов на рынке останется без изменений. При этом рынок кандидата сменится на рынок работодателя.

Совокупный объем рынка ИТ-услуг в 2024 году, по оценке заместителя генерального директора компании «Кит-системс» Юлии Петровой, составил порядка 850-900 млрд рублей, более чем на четверть превысив показатель конца 2023 года. На фоне растущей ключевой ставки ЦБ этот результат она называет весьма позитивным.

За последние 3 года, говорит Андрей Лезин, руководитель отдела в компании SimbirSoft, направление ИТ-услуг хоть и показывает уверенный рост, но динамика меняется. По итогам 2024 года объем рынка ИТ-услуг оценивается более чем в 800 млрд рублей, что на 23 % больше, чем в 2023 году. Если посмотреть на более длинном интервале, то рост в 2023 году по отношению к 2022 году составлял 27%.

По мнению Евгения Грачева, директора департамента заказной разработки компании «Рексофт», российский рынок ИТ-услуг по итогам 2024 года показал очень уверенный рост.

Оценки немного разнятся, но сходятся в главном: динамика существенно превысила общие показатели экономики, - отметил он.

Объем российского рынка ИТ-услуг по итогам 2024 года оценивается примерно в 900 млрд рублей — рост составил около 23 % по сравнению с 2023 годом. Рост, скорее всего, будет зафиксирован и по итогам 2025 года, но жёсткая макроэкономическая среда вряд ли позволит сохранить такие темпы, считает CBDO Umbrella IT Алексей Феофанов. Высокая ключевая ставка ЦБ, рост издержек и пересмотр корпоративных бюджетов заставляют компании отказываться от низкоэффективных инициатив и откладывать крупные проекты. Кроме того, 2025 год стал беспрецедентным по снижению общего спроса на ИТ-кадры — для рынка это первый сигнал охлаждения после длительного периода активного роста.

Оценивая динамику по итогам 2025 года, участники рынка чаще всего отмечают рост на уровне 15%.

Юлия Петрова из компании «Кит-системс», говорит о динамике в 13-15%, поясняя, что рост рынка в денежном выражении идет преимущественно за счет инфляции.

Андрей Лезин, руководитель отдела в компании SimbirSoft, оценил динамику в 15-20% и увеличение объема рынка до 1 трлн рублей.

Рост фиксируется из года в год, но наблюдается динамика замедления: если 2022, 2023, 2024 годы были периодом сильного роста, то 2025-й станет периодом, когда ИТ-сфера сместит фокус на стабилизацию и переход к более понятному и предсказуемому направлению развития, - отметил он.

Директор департамента заказной разработки компании «Рексофт» Евгений Грачев считает, что рынок вышел на плато, оценивая прирост по итогам 2025 года до 15%. При этом, по его мнению, разработка ПО остается одним из ключевых драйверов этой положительной статистики.

Такие темпы роста сохранятся и на среднесрочную перспективу в 2-3 года, - считает эксперт «Рексофт».

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков ИТ-услуг в России, подготовленном TAdviser на основе выручки участников рынка за 2024 год, стала компания МТС Web Services, входящая в группу МТС. Её доходы от ИТ-услуг достигли 188,2 млрд руб. В Топ-5 крупнейших поставщиков таких услуг в России также вошли Лига Цифровой Экономики, Айтеко, Инфосистемы Джет и Innostage.

Всего в рейтинге приняло участие более 140 компаний. Их суммарная выручка от предоставления ИТ-услуг составила более 664,5 млрд рублей. 14 участников рейтинга показали отрицательную динамику.

Большинство экспертов сходится во мнении, что процессы импортозамещения и цифровизации экономики останутся основными факторами роста объёма рынка. Также в числе драйверов рынка специалисты называют ужесточение регуляторных требований в отношении российских решений для использования на рынке ИТ.

Факторами роста рынка ИТ-услуг является ряд взаимодополняющих драйверов: активизация проектов импортозамещения, рост спроса на облачные и управляемые сервисы, ужесточение требований регуляторов к «суверенным» решениям и острая нехватка внутрикорпоративных экспертов у заказчиков. Заказчики всё чаще обращаются к внешним подрядчикам, чтобы реализовать миграции, обеспечить сопровождение и интеграции, особенно по сложным задачам, где нет собственной профильной экспертизы, сообщила Юлия Мицкевич из компании KODE.

Причина роста — санкционный прессинг как катализатор развития. Запреты на поставки оборудования и ПО не остановили бизнес, а заставили его искать новые, гибкие решения. Это привело к взрывному спросу на услуги по миграции на российские платформы, рефакторингу legacy-систем и созданию новой, суверенной ИТ-инфраструктуры, считает Татьяна Михайличенко из компании CESCA.

Жесткая денежно-кредитная политика ЦБ последних лет сделала стоимость заемных средств неподъемной для большинства компаний, вынудив их переносить капиталоемкие проекты на неопределенный срок. В условиях нестабильной макроэкономической ситуации и сохраняющегося дефицита квалифицированных кадров заказчики были вынуждены менять инвестиционные приоритеты и сокращать операционные издержки, считает Юлия Петрова.

Как считает Андрей Лезин из компании SimbirSoft, за последние три года компании реализовали основной объём проектов по импортозамещению, и теперь акцентируются на вопросах оптимизации их работы и техподдержки. К бюджетам стали относиться строже, целями стали повышение эффективности и возврат инвестиций. Рост стоимости услуг и дефицит специалистов также влияют на замедление динамики роста.

Если говорить о причинах изменения динамики рынка, то здесь мы наблюдаем действие нескольких взаимосвязанных факторов, таких, как процессы импортозамещения, ужесточение регуляторики в ИТ и ряд других, говорит Евгений Грачёв, что обусловлено, в свою очередь, качественным изменением подхода к цифровизации, переходом от единичных внедрений к комплексной трансформации, что повышает глубину проникновения ИТ-услуг, особенно в сегментах заказной разработки и общесистемного ПО. В то же время рынок сталкивается и с рядом ограничений. Так, высокая ключевая ставка ЦБ РФ оказывает сдерживающее влияние и на ИТ-сектор. Есть ряд отраслей, например, ритейл, где сокращаются ИТ-бюджеты. Часть заказчиков сохраняет определенную осторожность, в первую очередь, в сегменте крупного B2B-бизнеса, где продолжают действовать лицензии на зарубежное программное обеспечение и компании находятся в режиме ожидания. Часть компаний отказываются от разработки уникальных решений с нуля в пользу поиска готовых, скорость внедрения которых становится критически важной из-за необходимости быстрой адаптации к новым рыночным условиям и выполнения задач по импортозамещению. Поэтому, хотя общий объем спроса остается стабильным, его структура претерпела значительные изменения: проекты стали более комплексными, а требования к скорости развертывания решений – значительно выше.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что рост рынка ИТ-аутсорсинга в 2024 году составил порядка 20%, в денежном выражении объём рынка эксперты оценили по-разному — от 145 до 262 млрд рублей.

На сегмент ИТ-аутсорсинга в 2024 году пришлось, по оценке Юлии Петровой, порядка 145-160 млрд рублей в денежном выражении. Драйвером роста стало увеличение заказов на поддержку и сопровождение решений ушедших с российского рынка вендоров, а также перевод бизнес-процессов на аутсорсинг для оптимизации бюджетов и снижения затрат.

По итогам 2024 года емкость российского рынка ИТ-аутсорсинга достигла примерно 262 млрд рублей, что на 22–24% больше, чем в 2023 году, сказал руководитель направления ИИ в компании SimbirSoft Илья Фомичев. Такой серьезный рост, по его словам, обусловлен процессами импортозамещения и цифровизации внутри различных сегментов рынка. Краткосрочные аутсорсинговые проекты продолжают набирать популярность.

Рынок ИТ-аутсорсинга в 2024 году показал динамику, близкую к общему рынку ИТ-услуг — рост около 22% по сравнению с 2023 годом, или примерно 260 млрд рублей, считает CBDO Umbrella IT Алексей Феофанов.

Главным драйвером оставались проекты по импортозамещению и миграции инфраструктуры в российские облака. Сейчас этот спрос постепенно перераспределяется. При этом компании по-прежнему сталкиваются с высокой нагрузкой и дефицитом квалифицированных специалистов, поэтому всё активнее обращаются к внешним исполнителям, чтобы оптимизировать затраты и повысить эффективность своих ИТ-процессов, - отметил Алексей Феофанов.

Оценивая предварительные результаты 2025 года, эксперты отмечают динамику рынка в диапазоне от 5% до 18% (год к году).

По итогам 2025 года российский рынок ИТ-аутсорсинга может вырасти до 200-230 млрд рублей, считают в «Кит-системс».

По словам Ильи Фомичева, в 2025 году эксперты прогнозировали рост российского рынка на 15-18%, но с учетом охлаждения российской экономики показатели, вероятнее всего, окажутся ниже.

Тем не менее, положительный тренд сохраняется и реалистичные показатели – прирост рынка составит 5-10%, что позволит рынку выйти на ориентировочный объем в 275–288 млрд руб. по итогам 2025 года, - заявил Илья Фомичев.

Лидером в новом рейтинге ИТ-аутсорсеров, подготовленном TAdviser по итогам выручки компаний за 2024 год, стала Лига Цифровой Экономики. Доходы компании от услуг ИТ-аутсорсинга в 2024 году достигли 22,7 млрд руб. Вторую строчку рейтинга заняла компания Инфосистемы Джет, третью - БФТ-Холдинг.

Всего в рейтинге приняло участие 70 компаний. Их общая выручка превысила 170 млрд рублей. Отрицательная динамика зафиксирована у 9 участников.

Эксперты отмечают ряд факторов, которые будут способствовать общему росту рынка, часть из которых – макроэкономические, часть обусловлены самой структурой рынка и взаимодействиями на нём. В числе первых – поэтапное снижение ставки рефинансирования, среди вторых наиболее значимыми называются повышение качества взаимодействия между заказчиком и аутсорсером и дефицит квалифицированных ИТ-специалистов для формирования собственных ИТ-команд заказчика, а также ряд других.

Наиболее динамичными сегментами в аутсорсинге инфраструктуры и управляемых сервисах, по словам Юлии Мицкевич, являются миграция на отечественные «облака», установка и поддержка стэков, обеспечение информационной безопасности и обслуживание ИБ-решений. Обслуживание и техподдержка остаются основой формирования спроса, но с использованием облачных и гибридных технологий в качестве предмета. Рост же заказной разработки более зависим от отраслевых бюджетов и стратегий цифровой трансформации заказчиков, поэтому не являются стабильным источником доходности.

Компании всё чаще переводят непрофильные бизнес-процессы на аутсорсинг для оптимизации бюджетов и повышения эффективности основной деятельности. Также росту рынка способствует постепенное снижение ключевой ставки ЦБ, дефицит квалифицированных ИТ-кадров на рынке труда для формирования команд разработчиков in-house вкупе с повышением доверия заказчиков к поставщикам услуг, считает Юлия Петрова.

Приоритетные направления развития, на которые указывают эксперты, коррелируют со спецификой деятельности компании, которую представляет эксперт, тем не менее, есть несколько сегментов, на приоритетность которых указывает большинство. Это позволяет сформулировать консенсус-прогноз о приоритетах развития, как в отношении доходности, так и в отношении технологий.

Большинство экспертов говорит о том, что наиболее маржинальным является сегмент заказной разработки ПО, ряд экспертов говорит о том, что есть заказчики, готовые за неё много платить. Эксперты также упоминают об интеграции генеративного ИИ, внедрении прогнозных моделей, рекомендательных систем, машинного зрения. Кроме того, востребованными остаются аутсорсинг ИТ-инфраструктуры и техподдержка ранее внедрённых систем.

Наиболее перспективным сегментом, по мнению СРО компании Outlines Tech Яны Шаклеиной, является программирование на заказ. «Причина кроется в снижении операционных расходов, когда заказчики оптимизируют штат и оставляют ресурсы только на жизнеобеспечение приоритетных процессов. Развитие и улучшение ИТ-систем отдается на заказную разработку команде аутсорсера. Менее популярным, но также востребованным выделю сегмент аутсорсинга ИТ-инфраструктуры. Один из распространенных примеров — PaaS (Platform as a Service, модель облачных сервисов, которая предоставляет разработчикам готовую платформу для создания, тестирования, развёртывания и управления приложениями), такая модель позволяет решать задачи по поддержке работоспособности инфраструктуры, на которой размещается информационная система. Заказчики обращаются к аутсорсерам, потому что не всегда внутренние специалисты имеют необходимый уровень зрелости, чтобы грамотно рассчитать объем затрат и ресурсов, который требуется. При этом содержание собственной команды и ИТ-ресурсов зачастую обходится дороже», – считает представитель Outlines Tech.

В прогнозе на 2026–2027 годы компания KODE проявляет осторожный оптимизм: рынок ИТ-услуг будет расти приблизительно на 10–15 % в год, ИТ-аутсорсинг — 12–18% CAGR. Рост не будет скачкообразным, но останется устойчивым. Заказчики всё чаще используют аутсорсинг для решения задач, требующих высокой квалификации и поддержки 24/7.

Аутсорсинг, считают в компании CESCA, перестал быть способом просто сэкономить. Сегодня это инструмент стратегического управления рисками и компетенциями. Бизнес осознал, что содержать большой штат узких ИТ-специалистов дорого и неэффективно. Выгоднее передать рутину и экспертизу провайдеру, а внутренние силы сосредоточить на задачах, создающих прямую бизнес-ценность. Кроме того, в условиях турбулентности компании ценят возможность быстро адаптировать ИТ-расходы под текущие нужды, что модель аутсорсинга предоставляет в полной мере.

Как считает руководитель отдела компании SimbirSoft Дмитрий Мялковский, среди заказчиков наиболее востребованы решения в сфере программирования на заказ, особенно те, что связаны с искусственным интеллектом: прогнозные модели, рекомендательные системы, машинное зрение и генеративный ИИ. Эти технологии напрямую влияют на пользовательский опыт и конкурентные позиции компаний, поэтому спрос на них растет быстрее, чем на классические услуги по поддержке инфраструктуры или техобслуживанию. Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры и техподдержки остается стабильным, но не показывает высоких темпов роста. Заказчики чаще рассматривают эти направления как «обязательные» и стараются минимизировать затраты, тогда как в разработке ПО они готовы инвестировать ради новых возможностей. Интерес же к ИИ-агентам и генеративному ИИ продолжает расти: компаниихотят автоматизировать не только рутину, но и принятие решений.

Все опрошенные нами эксперты указывают на различия в потребностях заказчиков в зависимости от отрасли/сегмента деятельности. Различия касаются как типа внедряемых и востребованных ИТ-систем, так и набора сервисных услуг и возникают в связи с тем, какие центры генерации прибыли связаны с ИТ-системами. Большинство экспертов отмечает, что востребованы решения по обеспечению кибербезопасности, при этом наиболее заинтересованы в них те, чей бизнес связан с финансовыми транзакциями, работой с персональными данными, обслуживанием госструктур и объектов критической информационной инфраструктуры.

Татьяна Михайличенко, коммерческий директор компании CESCA, указала на актуальную отраслевую специфику спроса. По её словам, финансовый сектор и ритейл фокусируются на кибербезопасности и разработке кастомизированного ПО для скоринга, персональных предложений и омниканальных платформ. Промышленность и логистика в приоритет ставят аутсорсинг ИТ-инфраструктуры с обеспечением отказоустойчивости, а также реализацию проектов по автоматизации и IIoT, обеспечивающих операционную непрерывность и сохранность активов. В госсекторе ключевой драйвер — проекты в рамках «Цифровой трансформации», миграция на отечественное ПО и создание защищенной инфраструктуры.

Поправки в закон о безопасности критической информационной инфраструктуры, вступившие в силу в сентябре 2025 года, конкретизировали и существенно расширили список субъектов, на которые распространяются требования нормативного акта. Теперь к ним относятся органы власти различных уровней, государственные и муниципальные учреждения, хозяйственные общества с доминирующим госучастием, а также обычные юрлица с объектами КИИ. И независимо от отраслевой принадлежности в обязанность таких организаций вошло использование программных средств из реестра российского ПО и средства защиты КИИ и ПАКов, соответствующие требованиям Правительства РФ. Следствием стал рост спроса на услуги импортозамещения отдельных решений и комплексной миграции инфраструктур, отметила Юлия Петрова из «Кит-системс».

Дмитрий Мялковский из компании SimbirSoft также отмечает зависимость приоритетов развития ИТ-систем заказчиков от отрасли. Так, банки и маркетплейсы активно внедряют ИИ для персонализации и прогнозирования, промышленные предприятия пока ограничиваются цифровизацией на уровне вспомогательных систем — core-процессы остаются на старых платформах. Госсектор и компании с повышенными требованиями к безопасности делают ставку на отечественные и open-source-решения, в том числе в области ИБ и инфраструктуры. В промышленности замена SAP или других core-систем на российские аналоги происходит крайне медленно: предприятия не спешат менять работающие решения, даже если они иностранные. В то же время в финтехе и ритейле активно переходят на отечественные базы данных и используют локальные ИИ-модели через открытые API. Таким образом, выбор направления аутсорсинга напрямую связан с тем, в какой сфере работает заказчик и какие у него цели — снизить издержки или получить новое конкурентное преимущество.

Андрей Матвиенко из «Ай-Теко», также отмечающий приоритетность заказного программирования, отметил такие тенденции:

1. Банки и ритейл, а также транспортная отрасль проявляют повышенный интерес к ИИ, высок запрос на создание мобильных приложений и инструментов электронной коммерции;
2. В промышленности и ТЭК активно идут процессы по внедрению или импортозамещению сложных корпоративных информационных систем и решений (ERP, MES, BIGDATA, BI), диспетчерских, систем машинного зрения;
3. Телеком и провайдеры используют ИИ в создании контента, замещают импортные OSS/BSS решения на отечественные и развивают собственные.

С каждым годом отраслевая специфика проявляется все ярче, считает Артур Зайнуллин, директор дивизиона «Аутсорсинг и сервисы» компании IBS. Ритейл и FMCG много внимания уделяют гибкости в разработке при создании систем, которые в реальном времени реагируют на спрос и создают точечную персонализацию клиентского опыта. Для них в приоритете скорость и надежность внедрения изменений. Финтех и телеком фокусируются на безопасной и отказоустойчивой инфраструктуре. Их ключевой запрос к аутсорсеру — гарантированная бесперебойность работы и защита данных. Для промышленности и логистики основной приоритет — минимизация простоев ключевых производственных систем. В этих отраслях востребован аутсорсинг эксплуатации ИТ-систем: от управления производством и ремонтами до складской логистики и сквозной аналитики. Ценность партнера определяется способностью предотвращать сбои, а не оперативно их устранять, поскольку каждая минута простоя означает прямые финансовые потери.

По состоянию на начало марта 2026 года база TAdviser содержит информацию о более чем 2,8 тыс. проектов в сфере ИТ-аутсорсинга. Бо́льшая их часть приходится на три отрасли: государственный сектор, сферы финансовых услуг и торговли.

Большинство экспертов отмечают, что в 2025 году началось широкое внедрение систем, основанных на технологиях искусственного интеллекта, а также no-code/low-code-систем в ИТ-ландшафте компаний, в качестве проверки возможностей как самих ИТ-систем, так и возможностей аутсорсеров по обеспечению их эксплуатации.

В 2024-2025 гг. фокус технологического развития сместился, как отмечает Татьяна Михайличенко, на конвергенцию технологий и адаптацию под новые реалии. В числе приоритетов – суверенный (национальный) Data Stack, формирование экосистемы отечественных решений для управления данными, их анализа и защиты. Этот технологический тренд определяет сейчас архитектуру многих проектов. Большое внимание уделяется Green IT – энергоэффективности ЦОДов, оптимизации вычислительных нагрузок.

По словам Андрея Матвиенко из «Ай-Теко», рынок проявляет огромный интерес к ИИ, расширяется сфера его применения. Активно продвигаются технологии low-code, no-code, edge computing (периферийные вычисления), квантовые вычисления.

CBDO Umbrella IT Алексей Феофанов считает, что главные тренды последних лет — это технологии искусственного интеллекта, машинного обучения, роботизации и автоматизации процессов. Появляются промышленные роботы и программные решения, которые берут на себя рутинные задачи. Это приведёт к росту смежных направлений: облачных платформ, кибербезопасности, интернета вещей (IoT), систем управления данными и аналитических, интеграционных решений.

Все эксперты отметили, что макроэкономические факторы продолжают оказывать воздействие на параметры ИТ-рынка, это касается как темпов роста, так и объёмов рынка в денежном выражении. При этом отмечается, что и запросы заказчиков также меняют структуру спроса, смещая акценты в разработке, внедрении и обслуживании.

В частности, Андрей Клубникин из компании SimbirSoft отмечает не просто влияние, но формирующее воздействие факторов внешней среды. По его словам, успех ИТ-компании зависит по преимуществу от способности компании адаптироваться к изменениям, управлять рисками и предвидеть тренды. Одним из таких факторов можно назвать усиление требований к защите данных: безопасность становится одним из основных векторов развития ИТ-отрасли в ближайшее время.

Эксперты вновь указывают на важную роль ставки рефинансирования ЦБ, а также объём и формат государственной поддержки компаний ИТ-сектора. От этих факторов будет зависеть динамика рынка в ближайшие два года. По мнению специалистов, будут востребованы в разных сегментах отраслевые решения, учитывающие особенности ведения деятельности, кроме того, найдут свою нишу комплексные проекты, в том числе основанные на инновационных технологиях, таких, как квантовые вычисления, вырастет доля контрактов, включающих внедрение, поддержку, разработку, аналитику на базе AI и обеспечение кибербезопасности в рамках единого решения.

Заместитель директора по продажам и маркетингу компании «Ай-Теко» Андрей Матвиенко считает, что динамика рынка ИТ будет во многом зависеть от уровня ключевой ставки Центрального банка. В данный момент происходит постепенное снижение ставки по сравнению с октябрем 2024 г., что способствует возобновлению существенной части инвестпрограмм для запуска новых инновационных проектов. Кроме того, российские вендоры активно работают над укреплением доверия рынка к своей продукции. Важную роль играют государственные меры поддержки ИТ-компаний. По его мнению, если эти три тренда сохранятся в течение ближайших двух лет, то рынок ИТ будет ожидать стабильный рост.

В 2026–2027 годах спрос сместится в сторону отраслевых решений: готовых сервисов для ритейла, промышленности, финтеха, учитывающих специфику регуляторики и бизнес-процессов. Вырастет доля комплексных контрактов, включающих не только поддержку, но и разработку, кибербезопасность, аналитику на базе AI. Как результат, считает Артур Зайнуллин из компании IBS, рынок ждет качественный рост. Увеличение объемов будет сопровождаться повышением сложности услуг и усилением роли аутсорсинга как стратегического инструмента трансформации бизнеса.

Среди ключевых технологических трендов рынка выделяются платформенные решения, облачные сервисы, распределенные вычисления и генеративный ИИ. Спрос на облачные решения продолжает расти двузначными темпами, чему способствует возможность снизить капитальные затраты в условиях высокой ключевой ставки. Распределенные вычисления, в свою очередь, стали критически важны для поддержки роста облачных сервисов и анализа больших данных и в ближайшие годы станут обязательным компонентом крупных информационных систем.

В 2026–2027 годах можно, по мнению экспертов, ожидать новую волну устойчивого роста. Более стабильные условия позволят компаниям сконцентрироваться на развитии сложных компетенций, тиражировании успешных решений и наращивании экспортного потенциала.

Банки и розничные сети активно инвестируют в новые технологии — для них развитие ИТ напрямую влияет на прибыль и скорость вывода продуктов в то время, как промышленные компании и отрасли с высокими регуляторными требованиями, напротив, чаще делают ставку на системную интеграцию, промышленные решения (MES, PIMS) и кибербезопасность.