Заказчики: Экспо-Линк Екатеринбург; Реклама, PR и маркетинг Продукт: Terrasoft CRMНа базе: Terrasoft (базовая система) Дата проекта: 2007/03 — 2007/09
|
Компания «Альфа-Информ» завершила внедрение системы Terrasoft CRM в компании «Экспо-Линк», занимающейся организацией и проведением бизнес-мероприятий в Екатеринбурге, Челябинске, Кургане, Уфе.
Спецификой работы заказчика является проектный характер проводимых кампаний, а также высокие требования к структурированности базы данных.
Внедрение CRM-решения позволило систематизировать и более эффективно использовать информацию о проведенных и планируемых мероприятиях, обеспечивать своевременность этапов подготовки (анонсирование мероприятия, приглашение слушателей и докладчиков, предоставление программы мероприятия).
По отзывам заказчика, использование модуля «Рассылка» стало удобным инструментом для точного и достоверного донесения информации как организаторам, так и гостям мероприятий. Модуль «Опросы» позволяет специалистам компании оценивать качество проведенных мероприятий, планировать их организацию и формировать целевую аудиторию для будущих событий.