| Заказчики: Траст Банк непрофильных активов (Национальный банк Траст) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: WebProduction Продукт: WebProduction OneBoxДата проекта: 2016/03 — 2016/06
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
6 сентября 2016 года компания WebProduction сообщила о проекте внедрения OneBox CRM ERP BPM в банке «ТРАСТ».
Задачи проекта
ПАО Банк «ТРАСТ» и ООО «WebProduction» заключили контракт на автоматизацию проектов, разработанных банком для привлечения и обслуживания клиентов.
Для автоматизации рабочих процессов Банк «ТРАСТ» выбрал систему OneBox CRM ERP BPM.
Офис банка «ТРАСТ», (2014)
Итог проекта
Основа масштабной автоматизации процессов Банка «ТРАСТ» – система управления бизнесом OneBox. Ее использование помогает:
- взять под контроль ресурсы: персонал, деньги, бумаги;
- отслеживать статусы клиентов, каналы обращений, историю звонков, писем;
- закрепить каждого клиента за персональным ответственным менеджером;
- контролировать результативность работы сотрудников;
- управлять банковскими продуктами, отслеживать их продажи.
