| Заказчики: Лазурит Санкт-Петербург; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) Продукт: 1С-Битрикс24Дата проекта: 2019/11 — 2020/06
|
Технология: CMS - Системы управления контентом
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Корпоративные порталы
Технология: Системы управления проектами
Технология: Учет рабочего времени
|
2020: Создание интернет-магазина
Важный показатель для современных компаний — успехи в электронной коммерции. Одновременно с развитием больших онлайн-площадок у брендов появляется интерес к торговле напрямую. Для этого требуется не просто сайт с каталогом для галочки, а ориентированный на покупателя сервис, который учитывает целевую аудиторию и позволяет клиенту выбрать и оформить заказ. Удобный каталог, карта магазинов, возможность оплатить и отследить покупку — основные функции, которые требуются покупателям. Для этого у компании должны быть отлажены процессы ценообразования, логистики, определены номенклатурные группы и все это в неразрывной связи с онлайн-инструментом продаж.
Задача
Разработать и запустить обновленный интернет-магазин с новыми онлайн-сервисами для развития и увеличения D2C-продаж.
Решения
Общее
- Проведен предпроектный анализ отраслевой e-commerce ниши
- Спроектирован прототип и дизайн сайта с учетом поведенческих факторов фокус-групп
Бизнес-решения.
- Каталог и ценообразование
- Реализована автоматическая загрузка цен в трех ценовых зонах и информации о наличии товара в региональных подразделениях посредством интеграции с 1С
- Разработан функционал загрузки купонов
- Изменен стандартный механизм формирования чеков для работы онлайн-кассы согласно текущей логике компании
- Реализован сервис получения рассрочки на товар
- Информация о доставке и стоимости хранится в учетной системе заказчика. «Справочник отгрузок» и «календарь доставки» выгружается из 1С заказчика и используется на этапе оформления заказа
- Стоимость доставки, которая варьируется от категории доставляемого товара (корпусная, мягкая, кухонная мебель, или аксессуары), а также в зависимости от каждого регионального отделения.
Результаты проекта
Специалисты "Факт" фундаментально переделали и обновили сайт компании. Теперь это современный интернет-магазин, где представлена актуальная информация, можно рассмотреть в карточках каталога необходимый товар и быстро оформить заказ. Обновленный ресурс увеличил онлайн-продажи бренда. Кроме того, дополнительные сервисы помогают компании выделяться среди конкурентов и предоставлять своим клиентам более полный перечень услуг, что также влияет на процент покупок.
