Lawson M3 Distribution

Продукт
Разработчики: Lawson Software
Отрасли: Легкая промышленность,  Логистика и дистрибуция,  Машиностроение и приборостроение,  Пищевая промышленность,  Строительство и промышленность строительных материалов,  Товары народного потребления,  Фармацевтика, медицина, здравоохранение,  Электротехника и микроэлектроника
Технологии: ERP

Содержание

Рынок меняется и становится все более конкурентным, а длинные цепочки поставок — все менее эффективными. Экстенсивные методы работы, которые до сих пор еще практикуются в ряде сегментов российской дистрибуции, постепенно «изживают» себя. Наиболее конкурентоспособными оказываются те компании, которые делают ставку не на «количество», а на качество и достигают роста прибыли за счет эффективного использования ресурсов. И, пожалуй, сегодня такой подход к ведению бизнеса наиболее актуален именно для дистрибьюторских компаний. Только в этом случае дистрибьютор может гарантированно занимать центральное место в цепочках поставок.

Lawson M3 Distribution – это тот «инструмент», который поможет управлять бизнесом на основе лучших мировых практик. Как самостоятельное направление Lawson M3 Distribution – комплексное ERP-решение для управления дистрибуцией — развивается компанией Lawson Software с 1992 года и на сегодняшний день аккумулирует в себе опыт более 400 компаний по всему миру.

Lawson M3 Distribution: Позиционирование на рынке

Отрасли:

  • Продукты питания;
  • Медицина и фармацевтика;
  • Запасные части;
  • Водоснабжение и вентиляция;
  • Электротехника;
  • Строительные материалы;
  • Одежда, обувь и аксессуары;
  • Оборудование (промышленное, строительное, медицинское).

Масштабы бизнеса:

  • Годовой оборот от 50 млн. долл. США;
  • 100 – 5,000 сотрудников;
  • До 2,000,000 SKU;
  • До 500 отделений;
  • До 100,000 поставщиков;
  • До 500,000 клиентов;
  • До 100,000 позиций (строк) в заказах ежедневно;
  • 50 – 4,000 пользователей.

Lawson M3 Distribution может использоваться не только в качестве комплексного ERP-решения для управления всеми сферами дистрибьюторского бизнеса, но и внедряться по-модульно — в дополнение к уже существующим системам (например, для планирования и прогнозирования спроса, электронной коммерции и т.д.).

Lawson M3 Distribution: Сокращение операционных затрат

Сегодняшняя тенденция такова, что маржа дистрибьюторов неуклонно сокращается. Маржинальность в размере 25% европейские дистрибьюторы считают очень хорошим показателем, т.к. еще остается небольшое место для «маневра» (примерно 3%). Более того, на западном рынке уже достаточно примеров, когда дистрибьюторские компании вынуждены были «сойти с дистанции» и перепрофилироваться в сервисные предприятия. Те же компании, которые намерены оставаться в бизнесе, стремятся не просто сокращать операционные затраты, но делать это максимально грамотно и эффективно.

Приведем один из примеров как можно сократить операционные издержки с использованием ERP-решения Lawson M3 Distribution. Начать можно с малого — предоставить клиентам возможность размещать заказы и рекламации через Интернет, отслеживать статус их исполнения и принимать участие в планировании доставок. В подавляющем большинстве случаев данные задачи клиенты выполняют значительно эффективнее, чем дистрибьюторы. Из этого следует:

  • С первого дня сокращаются внутренние затраты на первичную обработку заказов/рекламаций и можно сосредоточиться на их исполнении;
  • Уровень клиентского сервиса (т.е. того, что действительно ценно для клиентов) оценивается исходя из объективных показателей ERP-системы Lawson M3 Distribution, а не на основании субъективных оценок отдельных менеджеров;
  • Становятся очевидны все «узкие» места в работе всей цепочки — от Коммерческой службы до Отдела Логистики. А так как клиенты будут более информированными и, соответственно, более требовательными, не останется ничего другого, кроме как сделать правильный выбор — устранить «недочеты» и повысить качество обслуживания в кратчайшие сроки;
  • Можно будет увидеть и устранить дублирующиеся и несвойственные функции, привести организационную структуру в соответствие с бизнес-стратегией Компании. В результате создается «вытягивающая» система управления, в рамках которой все внутренние процессы будут подчинены главной цели – созданию ценности для клиента;
  • И еще один важный момент: отраслевое ERP-решение Lawson M3 Distribution включает в себя лучшие практики управления – у сотрудников на местах не останется возможности работать не правильно.

Lawson M3 Distribution: Создание ценности

Реальность такова, что для одного дистрибьютора короткие сроки поставок могут быть стратегической целью, а для другого рабочим стандартом – это зависит от специфики того или иного конкретного рынка. Тем не менее, существуют две фундаментальные задачи, актуальные для каждой дистрибьюторской компании, стремящейся быть лучшей в своем сегменте:

  • Находить новые возможности для постоянного улучшения цепочек поставок: решая задачи планирования и распределения быстрее, дешевле и надежнее, чем это могут сделать самостоятельно поставщики и клиенты, Вы увеличиваете маржу всех участников цепочки поставок и представляете для них ценность;
  • Расширять спектр пост-продажных услуг: не секрет, что прибыльность дистрибуции в чистом виде становится все менее привлекательной. Дистрибьюторам необходимо использовать свое знание рынка для создания новых конкурентных преимуществ – услуг пост-продажного и сервисного обслуживания.

Использование ERP-решения Lawson M3 Distribution даст возможность перейти на качественно новый уровень работы в своем сегменте. Это позволит создать дополнительный входной барьер для конкурентов, поскольку поставщики и клиенты будут считать Ваш уровень сервиса рыночным стандартом и вряд ли согласятся на худшее качество за те же деньги.
TAdviser выпустил Карту российского рынка цифровизации строительства 25.8 т

Лучшие в своем классе дистрибьюторы уже давно вышли за традиционные границы дистрибьюторского бизнеса и создают дополнительные сервисы для клиентов, становясь частью их бизнеса и стратегическим поставщиком.

Реальный пример: Компания Fiege, лидирующий европейский логистический оператор, реализовала на базе Lawson M3 Distribution «вытягивающую» модель централизованных поставок медицинских препаратов в 11 больниц и 18 приютов в окрестностях г. Мюнстер, Германия. Теперь, когда медицинская сестра сканирует штрих-код на упаковке аспирина перед передачей его пациентам, этот факт автоматически регистрируется в ERP-системе Lawson M3 Distribution и становится доступным для сотрудников Центра приема заказов Fiege. Также компания Fiege реализовала еще один полезный сервис: мобильные бригады собирают медицинские инструменты и оборудование (скальпели, лотки и т.д.) из каждой больницы и возвращают их в стерильном виде в течение 4-х часов! Такая услуга не только позволила существенно улучшить взаимоотношения Fiege с больницами, но и оказалась весьма прибыльным сервисом. Таким образом, имея свежую бизнес-идею и такой «инструмент» для ее реализации как ERP-решение для управления дистрибуцией Lawson M3 Distribution, Fiege стала практически незаменимым партнером для своих клиентов.

Решения Lawson Software в России и странах СНГ представляет компания BSC.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (2)
СМ. ТАКЖЕ (3)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- К-Флекс
Business Solutions Consulting (BSC)2015.01Описание проекта



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (105, 5004)
  Microsoft (125, 1298)
  SAP SE (54, 917)
  Корпорация Галактика (12, 803)
  Компас (7, 360)
  Другие (598, 3025)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год