index.CRM

Продукт
Название базовой системы (платформы): index.CRM
Разработчики: Центр информационных технологий index.art, Екатеринбург
Дата премьеры системы: 2006
Отрасли: ВПК,  Газовая промышленность,  Государственные и социальные структуры,  Добыча полезных ископаемых,  ЖКХ, сервисные и бытовые услуги,  Индустрия развлечений, досуг, спорт,  Интернет-сервисы,  Информационные технологии,  Консалтинг, включая управленческий и кадровый,  Легкая промышленность,  Лесное и деревообрабатывающее хозяйство,  Логистика и дистрибуция,  Машиностроение и приборостроение,  Металлургическая промышленность,  Недвижимость,  Нефтяная промышленность,  Образование и наука,  Общественные и некоммерческие структуры,  Оргтехника и офисные принадлежности,  Пищевая промышленность,  Полиграфическая деятельность,  Реклама, PR и маркетинг,  СМИ, теле- и радиовещание,  Сельское хозяйство и рыболовство,  Страхование,  Строительство и промышленность строительных материалов,  Телекоммуникация и связь,  Товары народного потребления,  Торговля,  Транспорт,  Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес,  Фармацевтика, медицина, здравоохранение,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит,  Химическая промышленность,  Электротехника и микроэлектроника,  Энергетика,  Ювелирная промышленность,  Юриспруденция
Технологии: CRM

Платформа index.CRM - россиская система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначена для решения задач по автоматизации бизнес-процессов, в том числе выходящих за рамки традиционной функциональности CRM-систем. Базовая версия index.CRM содержит функции, являющиеся наиболее востребованными в CRM-системах всех классов.

Версии системы

На август 2012 года существует три варианта базовой версии.

  • Базовая версия Professional содержит функциональность, позволяющую автоматизировать наиболее важные аспекты деятельности компании, не ограничиваясь рамками CRM.

  • Базовая версия Standard охватывает стандартную функциональность CRM и может служить платформой для построения индивидуального решения для заказчика.

  • Бесплатная версия Community Edition предназначена для тех, кто хочет попробовать работать с CRM, не делая никаких вложений в программное обеспечение.

Надстройки и специальные конфигурации index.CRM могут включать как любой набор стандартных дополнительных пакетов, так и функциональность, разработанную специально для конкретного заказчика.

Таким образом, index.CRM - это программная система, которая может использоваться и как готовый продукт (в виде базовой версии), и как основа для создания индивидуального решения для автоматизации конкретных бизнес-процессов. Именно этот способ внедрения index.CRM - адаптацию системы под нужды Заказчика - мы считаем наиболее целесообразным.



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (2) СМ. ТАКЖЕ (4)

Лучшие интеграторы данного продукта по годам

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Бизнес Семантика (1)
  Без привлечения консультанта или нет данных (1)
  Другие (0)

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены

ИнтеграторКоличество проектов
выполненных компанией
на базе продукта
Бизнес Семантика1
Без привлечения консультанта или нет данных1


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (180)
  Другие (2939)

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  QuickBPM (83)
  Comindware (Колловэар) (78)
  1С-Рарус (67)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
  Другие (184)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (87)

  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (22)
  АКАМ (9)
  Loymax Solution (Лоймакс) (6)
  Другие (72)

  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (5)
  Manzana Group (М Софт) (2)
  Корус Консалтинг (1)
  Ланит Омни (1)
  Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (1)
  Другие (9)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (21, 1209)
  Microsoft (96, 537)
  1С-Рарус (20, 436)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
  Другие (781, 2776)

  Creatio (2, 199)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  1С Акционерное общество (3, 60)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
  Другие (52, 173)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (39, 95)

  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
  1С-Рарус (5, 19)
  1С-Битрикс (1, 15)
  Другие (28, 61)

  Ланит Омни (1, 6)
  1С-Битрикс (1, 3)
  Manzana Group (М Софт) (3, 2)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  Другие (6, 6)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 937
  ELMA CRM+ - 276
  Microsoft Dynamics CRM - 272
  Comindware Business Application Platform - 257
  1С:CRM КОРП - 186
  Другие 3191

  Creatio (ранее bpm’online) - 198
  ELMA CRM+ - 112
  Comindware Business Application Platform - 78
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49
  Другие 147

  ELMA CRM+ - 42
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
  1С:CRM КОРП - 12
  Другие 102

  ELMA365 CRM - 24
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
  1С-Битрикс24 - 15
  BPMSoft - 10
  Другие 66

  BPMSoft - 6
  1С-Битрикс24 - 3
  Manzana Campaign - 1
  Manzana Loyalty Sport - 1
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 1
  Другие 7