ЦУП – CRM

Продукт
Разработчики: LaCoNix
Технологии: CRM

В систему вносятся все клиенты, партнеры и контактные лица, структурирутся по группам (по отрасли, географии и пр.). Все действия с клиентом фиксируются в системе (содержание встреч, письма, отправленные коммерческие предложения и т.д.).

Менеджеру это позволяет быстро входить в курс дела перед общением с клиентом. Руководителю – контролировать состояние дел по клиенту и работу менеджера.

Также можно планировать встречи с клиентом, звонки и прочие события в личном календаре. Календарь автоматически напомнит о том, что было запланированно, например, полгода назад.

Файл:Laconix crm.jpg

Возможности системы ЦУП – CRM:

  • Весь перечень клиентов ведется в единой базе
  • Удобное хранение всей информации о клиенте в едином интерфейсе
  • Хранение документов, связанных с клиентом
  • История работы с клиентом
  • Личный ежедневник – средство планирования встреч с клиентами, звонков, мероприятий
  • Проекты, связанные с клиентами
  • Проекты с несколькими контрагентами
  • Вопросы безопасности. Гибкая система уровней доступа.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год