Тинькофф Авто

2022: Запуск платформы

«Тинькофф» 31 октября 2022 года сообщил TAdviser о запуске «Тинькофф Авто» — платформы по продаже автомобилей. Согласно заявлению представителей «Тинькофф», купить авто на платформе можно по цене производителя и с доставкой к дому. При этом оформить все документы возможно без визита в офис банка или автомобильного дистрибутора.

«Тинькофф Авто» объединит все текущие и будущие продукты экосистемы «Тинькофф» для автомобилистов. На платформе автовладельцы смогут буквально в несколько кликов получать услуги, связанные с покупкой, обслуживанием и эксплуатацией автомобиля — от страхования до обслуживания и помощи на дорогах.

В частности, в платформу «Тинькофф Авто» войдут автомобильные сервисы и продукты «Тинькофф»:

• Продажа авто по цене производителя
• Раздел «Топливо» в суперприложении Тинькофф
• Сервис Тинькофф «Помощь на Дорогах»
• Страхование (КАСКО, ОСАГО)
• Автокредитование
• Карты Тинькофф Драйв
• Сервис Тинькофф Ремонт и Техобслуживание
• Денежный кэшбэк и скидки на автоуслуги

Все процессы реализованы напрямую через сервисы «Тинькофф» — выбор модели, комплектации, цвета машины, а также запись на тест-драйв, оформление заказа, подписание договора купли-продажи и доставка до двери покупателя. Такая схема дает возможность продавать автомобиль ниже среднерыночной цены, отметили в «Тинькофф».Российский рынок СЭД/ECM борется с демпингом и рассчитывает на возможности искусственного интеллекта. Обзор и рейтинг TAdviser 200.4 т

В рамках сервиса покупателям будет доступен полный комплекс дополнительных услуг: онлайн-расчет стоимости автомобиля, оформление автокредита, автостраховки, расчет предварительной цены по трейд-ин, поддержка на всех этапах покупки (консультации по моделям и комплектации, бронирование тест-драйва, помощь с быстрым безналичным расчетом).

«Одной из самых больших проблем на этом рынке мы видим тот факт, что часто нельзя узнать цену машины до того, как приедешь в салон, где цена может значительно отличается от заявленной производителем, — отметил Денис Мусиенко, руководитель «Тинькофф Авто». — Поэтому мы решили дать нашим клиентам финтех-платформу с прозрачным клиентским сервисом в сфере продаж авто. Автомобиль теперь можно будет купить по понятной и честной цене буквально в два клика с доставкой к дому. Фактически, мы планируем «уберизировать» этот рынок.

По задумке «Тинькофф», платформа будет авто-экосистемой, где можно будет получить сразу все услуги, связанные с покупкой автомобиля: кредит, страховку, полное сопровождение, ТО, денежный кэшбэк и т.д. Строить ее планируется вместе с другими игроками рынка, добавил Денис Мусиенко.

Помимо поддержки «Тинькофф» на всех этапах покупки, покупателям автомобиля через «Тинькофф Авто» также доступны:

• Оригинальные запчасти с завода-изготовителя;
• Бесплатная программа помощи при поломке (техническая консультация по телефону, выезд на место ремонтных бригад).

Первая марка, которую уже можно купить через «Тинькофф Авто» — китайский бренд Haval. На старте для покупки будут доступны пять моделей.

• кроссовер Haval Jolion (сегмент SUV);
• автомобиль с интеллектуальным полным приводом Haval Dargo;
• внедорожник с 8-ми ступенчатой автоматической коробкой передач Haval H9;
• городской кроссовер Haval F7;
• кросс-купе Haval F7X.

Покупатель может забрать машину самостоятельно в дилерском центре, либо оформить доставку к своему дому. В ближайшем будущем купить машину можно будет также в суперприложении «Тинькофф».

На старте продажа и доставка автомобилей Haval доступны в Воронежской и Ростовской областях, Краснодарском и Ставропольском крае. В ближайшее время сервис будет масштабироваться на другие регионы страны.

«В ближайшем будущем мы планируем значительно расширить модельный ряд. Некоторое время назад мы выделили для себя автолюбителей (текущих и потенциальных) в отдельную категорию клиентов и теперь планируем развивать нашу авто-экосистему различными сервисами и предложениями - как своими, так и партнерскими», — добавил руководитель «Тинькофф Авто» Денис Мусиенко.