МультиАТС

Продукт

Разработчики:	МультиАТС
Технологии:	Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга

25 января 2011 года стартовал новый сервис МультиАТС, предлагающий услуги IP-телефонии для малых и средних компаний по модели аренды выделенной IP-АТС (SaaS hosted PBX) с подключенными бесплатно прямыми московскими номерами в коде (495) и (499).

В подобном формате услуга предоставляется впервые в России. До этого момента большинство аналогичных сервисов предлагали либо услуги связи (IP-телефония) в формате «Виртуальный офис», либо услуги аренды IP-АТС. Проект МультиАТС является самостоятельным оператором связи, предлагающим услугу на платформе SaaS hosted PBX и услугу IP-телефонии с собственной номерной емкостью в одном лице.

Преимуществом проекта является возможность любой компании без значительных капитальных затрат на покупку дорогостоящих телефонных станций получить современный офис с практически неограниченным количеством сотрудников. Все, что требуется, наличие стабильного Интернет канала и установленные телефонные аппараты на столах сотрудников. Остальные функции выполняет сервис МультиАТС.

Основные возможности сервиса:

бесплатное выделение прямых многоканальных телефонных номеров в коде (495) и (499)
минимальная стоимость аренды сервиса (от 900 руб./месяц)
выгодные тарифы на исходящие звонки по всему миру
возможность сохранения номера и настроек телефонии при переезде офиса
организация Call-центра с неограниченным количеством входящих вызовов и удержанием очередей вызовов
голосовое приветствия и голосовое меню (IVR)
перевод/удержание/перехват вызовов
запись телефонных разговоров
объединение удаленных офисов в единую телефонную сеть с бесплатными и безлимитными звонками внутри сети
интеллектуальная переадресация вызовов на мобильные телефоны сотрудников в случае их отсутствия на рабочем месте
функции Callback для экономии на исходящих звонках с мобильных телефонов
интеграция с CRM и ERP системами предприятия (формирование автоматических карточек обращений клиентов по АОНу и др.)
индивидуальная доработка под задачи каждого клиента

Сервис МультиАТС ориентирован на мелкие и средние компании, которые располагают небольшим бюджетом на телефонные услуги для офиса. Комплексное подключение офиса к услугам МультиАТС происходит в течение 1 дня!

Новая модель аренды IP-АТС позволяет значительно расширить возможности бизнеса, получить современную связь и более удобный инструмент управления коммуникациями.

Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82:%D0%9C%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B8%D0%90%D0%A2%D0%A1»