Авто iDirector

Продукт
Разработчики: Альт-Медиа Group (А25)
Дата последнего релиза: 2017/08/
Отрасли: ЖКХ, сервисные и бытовые услуги,  Транспорт
Технологии: CRM

Содержание

Авто iDirector - CRM для автосервиса.

Авто iDirector - CRM заточенная под работу автосервиса. Бухгалтерия, интеграция с сайтом, обработка входящих заявок, контроль сотрудников, календарь, таймлайн и еще с десяток настроенных инструментов для работы автосервиса с высокой отдачей.

Перечень опций системы (2015)
Скриншот экрана программы (2015)

Функционал онлайн CRM для автосервисов включает в себя универсальный календарь, разделы Клиенты и Наряд-заказы, рабочий табель и заметки. CRM открыта к интеграции с сайтом и другими программами для импорта и экспора данных. Таймлайн отображает заказы и отображение с камер (опционально), позволяя отслеживать сотрудников, которые берут себе `левые` заказы. Авто iDirector поддерживает управление системой мотивации для сотрудников. Ну и конечно, позволяет управлять бухгалтерией и аналитикой своего предприятия.


Функционал

  • Управление клиентской базой, поиск клиентов по любому признаку. Контакты, реквизиты, машины, заказы, комментарии, баланс клиента - все в одном месте.
  • Ведение заказов, выставление скидок на работы и запчасти, калькуляция стоимости, изменение нормочасов, распечатка заказов, актов, счетов и т.д.), управление рабочими местами
  • Ведение складского учета, любое количество складов, поставщиков. Автоматическая связь с бухгалтерией. Большое количество различных отчетов по складу.
  • Возможность легко и быстро записывать клиентов на конкретное время, отображение состава смены по дням, возможность планировать рабочий график, заметки.
  • Возможность сдавать бухгалтерскую отчетность прямо из системы, внутренние счета компании, отчетность по приходам/расходам/остаткам, синхронизация с банк-клиентом.
  • Возможность встроить готовую форму записи клиента на сайт, обработка заявок с сайта прямо в системе
  • Управление персоналом и сменами, назначение зарплат и мотиваций, деление сотрудников на группы и смены, личные кабинеты для сотрудников
  • Сравнение изображения с камер наблюдения и сопоставление с фактическим занесением заказ-нарядов в систему, предотвращение «левака» сотрудниками
  • Гибкая система настроек позволяет изменить любой аспект в настройках компании
  • Возможность легко встроить онлайн-консультант в механизм сайта. Диалоги будут сразу поступать в систему на обработку менеджерам.
  • 24 в сутки действует техподдержка
  • Система автоматически делает резервные копии всех данных, обеспечивая надежность хранения и возможность возврата системы к определенной дате

2017: Добавлен функционал для быстрого поиска запчасти по артикулу

В CRM для автосервисов Авто iDirector добавлен функционал для быстрого поиска запчасти по артикулу на портале exist.ru и аналогичных. Возможность реализована через ссылку с параметрами атрибутов.

Дополнительные атрибуты в разделе "Склад - Атрибуты товаров" позволяют задавать любые дополнительные атрибуты (например, состояние, код детали, артикул, наличие) и ссылки на них (например, на страницу данной детали на exist.ru).

CRM для автосервисов iDirector позволяет задавать любые шаблоны ссылок с переменными, задавать значения по умолчанию, делать эти атрибуты видимыми или скрывать.

Для изменения видимости атрибутов нужно использовать чек-боксы "Публичное". Если чек-бокс отмечен — атрибут будет виден, иначе он не будет отображаться в описании детали.[1]

2015: Релиз CRM для автосервиса Авто iDirector

29 декабря 2015 года интернет-агентство А25 сообщило о выпуске релиза CRM для автосервиса iDirector[2].

Доступны на выбор приложение для Windows и облачная версия CRM Авто iDirector.TAdviser выпустил Карту российского рынка цифровизации строительства 25.4 т

Примечания



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  BPMSoft - 4
  1С-Битрикс24 - 3
  Manzana Loyalty Sport - 1
  SberCRM - 1
  Oracle Siebel CRM - 1
  Другие 5