2010/04/19 16:34:11

BI (преимущества)

Преимущества использования систем BI несомненны. Но есть здесь и несколько нюансов. Внедрение системы требует значительных капиталовложений и ответственного подхода с использованием специалистов как самой компании, так и со стороны. В случае с интеграцией BI в ИТ-архитектуру компании слепое следование тренду по принципу конкурентов или организаций из смежных областей деятельности недопустимо. Здесь необходим индивидуальный подход, который будет учитывать специфику работы компании до самых, казалось бы, незначительных мелочей.

Содержание

Пользователи системы

Можно выделить четыре типа пользователей систем бизнес-аналитики:

  • аналитики
  • топ-менеджеры
  • менеджеры среднего звена
  • рядовые сотрудники

Первыми и самыми главными являются аналитики. Их мало, они имеют высокую квалификацию и ценятся на вес золота, по сути являясь «мозгом» компании. Не менее важными пользователями являются топ-менеджеры компании. Как правило, они понимают, что бизнес-аналитика может решить вопрос о здоровье бизнеса, поэтому относятся к средствам BI с определенным пиететом. Третьим типом пользователей являются менеджеры среднего звена. Направленность их деятельности подразумевает решение узкого круга задач, связанных с областью выполняемых работ. Наконец, существуют и рядовые сотрудники, которым бизнес-аналитика необходима для доступа к актуальной информации и создания отчетности. В зависимости от ориентации на тот или иной круг пользователей различаются и предлагаемые решения Business Intelligence.

Область применения

Система BI работает не на тактическом, а на стратегическом уровне, позволяя руководителю не только оперативно оценить текущее состояние компании, но и оценивать влияние различных изменение этого состояния.

Особенности представления информации

  • информация предоставляется в ракурсе управленческой логики решаемых задач. Ее структура прозрачна для конечного пользователя.

Степень детализации данных и возможные ракурсы аналитических отчетов зависят от информационных потребностей пользователя и определяются на этапе проведения анализа.

  • модели данных могут быть оперативно адаптированы к изменениям в бизнес-процессах.

Своеобразное построение моделей данных позволяет анализировать как обобщенные, так и транзакционные данные без отнимающего много времени дорогостоящего этапа построения многомерных кубов OLAP. Данные извлекаются из одного или нескольких источников данных. Системы нацелены на автоматическое создание связи между данными, которые немедленно становятся доступными для построения пользовательских запросов. Использование специальных файлов данных значительно ускоряет процесс загрузки, что уменьшает нагрузку на операционные или учетные системы компании. Так как данные сохраняются непосредственно в оперативной памяти, время ответа на любой запрос очень мало даже при очень больших объемах данных, анализируемых одновременно большим количеством пользователей.

Возможности систем BI

Системы BI могут поддерживать тысячи аналитических признаков, любая аналитика может стать основной для построения отчетов. Изменения в приложения вносятся за считанные секунды, что позволяет оперативно реагировать на изменения в потребностях компании. Особенность построения моделей хранения данных позволяет воспроизводить сценарии "что/если" или реализовывать задачи бюджетирования и планирования непосредственно в системе. Поскольку все данные находятся в оперативной памяти, и расчет происходит непосредственно в момент запроса, исключается участие в расчетах устаревших или неактуальных данных. Данные в системе не агрегируются, и пользователи получают возможность анализировать их на всех уровнях, вплоть до детальных транзакций, а уникальная технология сжатия данных в памяти позволяет обрабатывать значительное количество данных на вполне традиционном оборудовании. Используя инкрементальную загрузку, системы BI позволяют работать с близкими к реальному времени массивами данных, чтобы определять тенденции в непрерывно изменяющихся данных, таких, как котировки, почасовые остатки и т.п. Обеспечиваемый уровень производительности позволяет иметь платформу для анализа не только данных предприятия, но также и всей сети его клиентов, партнеров и поставщиков во всех областях, включая продажи, маркетинг, логистику, производство, финансы и управление кадрами.

Актуальность использования

Сегодня явно наблюдается спад в экономике, новые проблемы возникают каждый день: предприятия сокращают объемы производства, продажи уменьшаются, требуется сокращение персонала и издержек и т. д. У многих компаний возникает необходимость пересмотреть подходы к планированию бизнеса, организации продаж, существенно сократить затраты. Но если эти действия выполнять без анализа данных и моделирования сценариев, высока вероятность ухудшить текущую ситуацию и, как следствие, лишиться наилучших клиентов, поставщиков, сотрудников и партнеров, что неизбежно сказывается на конкурентоспособности. Одним из немногих методов получения адекватной информации и инструментов моделирования является внедрение системы класса BI. Пользоваться результатами внедрения компания может уже в кратчайшие сроки с начала проекта, а возврат инвестиций зачастую опережает сами инвестиции, что в нынешних условиях для многих компаний может явиться реальным способом выживания. В то же время, системы Business Intelligence позволяют решать всевозможные задачи бизнеса и в будущем, обеспечивая пользователям долгосрочные преимущества.

Особенности и преимущества

  • интегрированная платформа. BI представляет собой комплексную платформу для управления интеллектуальными ресурсами предприятия со встроенными аналитическими инструментами, в числе которых оперативная аналитическая обработка данных (OLAP), средства внесения и обновления данных, средства извлечения, преобразования и загрузки данных, хранилища данных и функции генерации отчетов. Этот комплексный, интегрированный подход позволяет организациям легко создавать и развертывать мощные системы для управления интеллектуальными ресурсами предприятия, контролируя свои затраты.
  • эффективное принятие решений. Усовершенствования в имеющихся функциях управления интеллектуальными ресурсами предприятия, таких как OLAP и обновление данных, появление нового сервера отчетов, дают предприятиям возможность преобразовывать информацию на всех организационных уровнях — от рядовых сотрудников, работающих с информацией, до исполнительного директора.
  • безопасность и эксплуатационная готовность. Параметры масштабируемости, эксплуатационной готовности и безопасности помогают обеспечить пользователям бесперебойный доступ к системам для управления интеллектуальными ресурсами предприятия и отчетам.
  • возможности анализа в масштабе всего предприятия. Усовершенствованное средство извлечения, преобразования и загрузки данных облегчает организациям объединение и анализ данных из множества разнородных источников. Возможность анализировать данные, хранящиеся на компьютерах под управлением широкого спектра операционных систем, позволяет организациям завоевать конкурентное преимущество за счет представления целостной картины деятельности предприятия.
  • единый понятийный аппарат и общее информационное пространство
  • кардинальное сокращение затрат на сбор и обработку информации в компаниях с распределенной структурой
  • повышение оперативности и качества подготовки управленческих решений
  • автоматизированный контроль основных показателей деятельности предприятия.
  • оперативное информирование заинтересованных лиц об отклонениях ключевых показателей от заданных нормативов
  • оптимальное использование вычислительных ресурсов компании, например, путем снижения нагрузки на расчётные системы
  • конфиденциальность информации, разграничение и регистрация доступа к данным.

Дополнительные достоинства: гибкая адаптация к потребностям пользователей, удобный интерфейс, презентабельные отчёты, богатый аналитический инструментарий, удалённый доступ через сеть Интернет, относительно быстрое внедрение, техническая поддержка на этапе эксплуатации и возможности дальнейшего совершенствования.

См. также

Ссылки