Проект

Melon Fashion Group подключила сервис видеоконференцсвязи

Заказчики: Мэлон Фэшн Груп (бренды Zarina, befree, Love Republic) Melon Fashion Group

Москва; Торговля

Продукт: Open VideoPresence

Дата проекта: 2016/09 — 2016/12
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1138
проекты - 14460
системы - 1781
вендоры - 1001
Технология: Видеоконференцсвязь
подрядчики - 295
проекты - 4902
системы - 420
вендоры - 203

Содержание

14 апреля 2017 года компания Orange Business Services сообщила о проекте внедрения платформы Open VideoPresence по заказу группы брендов Melon Fashion Group.

Задачи проекта

Головной офис компании действует в Санкт-Петербурге, а производственные мощности рассредоточены в 10 странах. Прежде одним из способов оценки качества изделия была персональная оценка – пересылка пробного экземпляра с фабрики обратно дизайнерам, это занимало несколько недель и могло откладывать запуск массового производства.

Реклама Melon Fashion Group, (2016)

В ходе оптимизации систем связи между подразделениями в России и Китае, Melon Fashion Group запланировала онлайн-примерочные самостоятельно. Перед компанией стояла задача создания собственной системы ВКС с соответствующей поддержкой и качеством сервиса.

Ход проекта

Специалистам Melon Fashion Group удалось организовать просмотр изделий в режиме "точка-точка", при этом дизайнерам трех брендов требовалось собираться вместе, в головном офисе.

Альтернативу этому варианту предложила Orange Business Services – вместе с каналами передачи данных, специалисты провайдера предложили использовать сервис "Виртуальная комната". Эта услуга видеоконференцсвязи не требует оборудования на стороне заказчика, позволяет подключаться к конференции с любого устройства, в том числе мобильного, просматривать результаты «примерки» после завершения онлайн-сессии.Трендвотчинг рынка CRM. Аналитический отчет TAdviser 10.6 т

Для оценки качества пробных изделий дизайнерами в офисах компании установили терминалы с камерами высокого разрешения, поддерживающими 25-кратное оптическое увеличение.

Итог проекта

Дизайнеры брендов получили возможность "примерять" пробные изделия в Китае, будучи в Санкт-Петербурге или другой точке мира, используя планшеты и смартфоны.

«
Сервис онлайн-примерочных помог нам качественно перестроить процесс создания коллекций. Несмотря на расстояние в тысячи километров, примерки проходят регулярно, и в режиме онлайн обсуждаются модели одежды. Экспертиза наших партнеров позволила не создавать собственный видеосервер, а использовать готовое облачное решение. Мы видим позитивные результаты и планируем продолжить внедрение продуктов, способных оптимизировать операционные процессы и экономить средства.

Алексей Морозов, ИТ-директор Melon Fashion Group
»

«
Наше сотрудничество с Melon Fashion Group демонстрирует, насколько эффективными могут быть современные облачные сервисы, и как цифровые решения могут стать частью производственного процесса. В дополнение к этому текущие курсы валют и экономическая ситуация делает подобные предложения еще более привлекательными для российских заказчиков, избавляя их от потребности покупать дорогостоящее оборудование и содержать штат ИТ-специалистов для его поддержки.

Дэвид Холден, коммерческий директор Orange Business Services
»