Проект

Программные решения помогают City Pizza реализовать бизнес-планы

Заказчики: City Pizza

Москва; Пищевая промышленность

Подрядчики: 1С-Рарус
Продукт: 1С-Рарус:Комбинат питания

Дата проекта: 2013/03 — 2013/04
Технология: Учетные системы
подрядчики - 441
проекты - 4455
системы - 1179
вендоры - 573

Содержание

Компания «1С-Рарус» сообщила 3 апреля 2013 года о завершении проекта автоматизации ресторанной сети City Pizza решениями «1С-Рарус: Комбинат питания» и АС «Рестарт».

Готовность

Единая клиентская база решения позволяет передавать заказ в точку доставки, ближайшую к клиенту и обеспечить доставку заказа в течение одного часа, по всей территории Москвы.

Прежде

Ранее применяемая система управления не поддерживалась и не развивалась, отсутствовала возможность реализовать доработки, которые помогали повысить эффективность бизнеса. Клиентские базы в точках доставки и ресторанах действовали разрозненно. История работы с клиентами не велась. Регистрация некоторых заказов занимала длительное время. Получение сводной отчетности по работе компании с каждым клиентом было почти невозможно.

Перемены

ИТ-руководство компании актуализировало вопрос о замене старой системы на новую, сформулировав следующие критерии выбора:

  • Централизация управления предприятием;
  • Автоматизация back-office компании;
  • Включение в систему всех ресторанов и точек доставки, автоматизация front-office;
  • Создание единой базы клиентов, доступной в каждой точке доставки;
  • Обеспечение непрерывной поддержки системы вместе с возможностью ее доработки под требования компании.

Проведя мониторинг рынка, в компании отметили несколько различных систем. Выбор решений на основе «1С:Предприятие 8» обусловлен гибкостью платформы, легкостью настройки и широкими возможностями для доработки. Для центрального офиса выбрана программа «1С-Рарус:Комбинат питания», для точек доставки – АС «Рестарт». Банковская цифровизация: ускоренное импортозамещение и переход на инновации. Обзор и рейтинг TAdviser 13.1 т

Решение

Специалисты «1С-Рарус» провели комплексную автоматизацию бизнеса, включив в единую систему центральный офис компании, 18 точек доставки и рестораны.

Сергей Макаров, ИТ-директор City Pizza, отметил:
  • Мы довольны итогами проведенной автоматизации. Мы достигли всех поставленных задач, совместно со специалистами «1С-Рарус» реализовали необходимые доработки. Сегодня вовремя получаем техническую поддержку и обновления системы. Планируем не останавливаться на достигнутом; следующая задумка – интеграция ресторанной системы с бухгалтерской программой. Кроме того, хотим подключить к системе службу заказов интернет-сайта, интегрировать ее с центральным call-центром. Вместе с теми возможностями, что есть сейчас, это позволит нашей компании работать еще эффективнее!