Проект

Комстар - Объединенные Телесистемы (EMC Ionix IT Operations Intelligence)

Заказчики: Комстар - Объединенные Телесистемы (Комстар-ОТС)

Москва; Телекоммуникация и связь

Продукт: EMC Ionix IT Operations Intelligence

Дата проекта:
Технология: OSS/BSS
подрядчики - 70
проекты - 294
системы - 122
вендоры - 76
Технология: Биллинговые системы
подрядчики - 61
проекты - 212
системы - 117
вендоры - 81

Для создания единой системы мониторинга было выбрано решение EMC Ionix IT Operations Intelligence, поскольку оно обладает встроенным функционалом по автоматической корреляции и определению корневых причин сетевых отказов на основе анализа топологических связей между объектами мониторинга. Единая система мониторинга «Комстар-ОТС», созданная специалистами «Энвижн Груп», позволяет не просто отображать все текущие аварийные события, но так же автоматически определять причинно-следственные связи между ними, анализировать влияние сетевых отказов на предоставляемые услуги, клиентов и бизнес-процессы компании. Ее внедрение позволило ощутимо повысить уровень качества предоставляемых услуг, и, как следствие, улучшить лояльность абонентов.