SAP BRIM (ранее SAP Hybris Billing)

Продукт
Название базовой системы (платформы): SAP Customer Engagement Intelligence
Разработчики: Hybris
Дата премьеры системы: 2017/03/02
Отрасли: Логистика и дистрибуция,  СМИ, теле- и радиовещание,  Телекоммуникация и связь,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: Биллинговые системы

Содержание

Основная статья: Биллинг

SAP BRIM (Billing and Revenue Innovation Management) (ранее SAP Hybris Billing) обеспечивает высокую скорость, гибкость, большой объем транзакций и интеграцию с существующими биллинговыми системами.

2017

SAP Hybris Billing прошел сертификацию Мининформсвязи России для работы в телекоме

Решение SAP Hybris Billing прошло сертификацию Мининформсвязи России для автоматизации расчетов с абонентами на сети общего пользования. Система подтвердила соответствие требованиям для обеспечения защиты интересов ее владельцев и пользователей.

SAP Hybris Billing – комплексное программное решение, которое позволяет рассчитывать объем потребления любых видов услуг. Согласно сертификату, система соответствует обязательным требованиям Мининформсвязи России по защите экономических интересов операторов, сведений об абонентах и предотвращению мошенничества. Это дает право использовать ее для обеспечения полного комплекса управления расчетами с корпоративными клиентами или физическими лицами, а также информационной поддержки этих взаиморасчетов с операторами связи на всей территории Российский Федерации и других стран, где компания ведет свою деятельность.

«Сертификат Мининформсвязи России позволяет использовать SAP Hybris Billing для расчета услуг местной телефонной связи, междугородней и международной, а также интернет-связи, кабельного или любого эфирного вещания, – подчеркнул Шарак Андрей, заместитель генерального директора SAP СНГ. – Кроме того, SAP Hybris Billing может быть использован не только в телекоме. Он позволит эффективно управлять расчетами и платежами с клиентами и в компаниях финансового сектора, в сфере логистики, медиа и др.».

Согласно сертификату, система обеспечивает достоверность расчетов не менее 99,99% и имеет доказанную масштабируемость управления базой до 300 млн абонентов. Срок действия сертификата – 3 года.

Описание SAP Hybris Billing

Решение SAP hybris Billing, входящее в портфолио SAP Customer Engagement and Commerce, позволяет компаниям расширить предлагаемый ассортимент и внедрить клиентоориентированный сервис

По мере того как цифровая революция все больше входит в нашу жизнь, компании получают возможность в значительной степени изменить операционные бизнес-модели в рамках своей отрасли и получить таким образом новые преимущества над конкурентами. Это может стать возможным благодаря созданию новых цифровых услуг, кардинально изменяющих качество взаимодействия с клиентами, построению многосторонней платформы совместно с партнерами, обращению к новой аудитории через новые каналы, а также благодаря сочетанию данных бизнес-моделей. SAP hybris Billing является ключевым элементом такой трансформации, поскольку представляет собой комплексное решение, полностью обрабатывающее цикл от формирования предложения до поступления оплаты в рамках новых цифровых бизнес-моделей, и может быть интегрировано в уже существующие элементы пакета решений для коммерции и взаимодействия с клиентами.Банковская цифровизация: ускоренное импортозамещение и переход на инновации. Обзор и рейтинг TAdviser 13.1 т

В основе решения SAP hybris Billing, ранее известного как SAP Billing and Revenue Innovation Management, лежит функция составления моделей ценообразования на основе подписки с учетом объемов использования. Подобный подход эффективно используется для предложений, ориентированных на клиентов, предоставляя возможность быстрого развития в условиях динамичных рынков. Конечные покупатели получают предложения, соответствующие их конкретным потребностям, а лояльность поощряется путем предоставления возможности отслеживать расходы в реальном времени при поддержке высококлассного обслуживания. Компании могут предложить клиентам различные способы оплаты: кредитные карты, предоплата, постоплата и гибридные варианты. При этом будет использоваться высокоэффективная модель управления прибылью с автоматизированной обработкой дебиторской задолженности, платежей, кредитов, сборов и учетом доходов.

Поскольку теперь компаниям необходимо осуществлять обслуживание клиентов на высоком уровне и предлагать им высокотехнологичные, связанные между собой продукты дополнительно к оптимальным способам доставки, упаковки, ценообразования и биллинга в рамках комплексного предложения клиентам, они начинают использовать решение SAP hybris Billing, которое позволяет осуществлять:

  • Вывод ценовых предложений на рынок раньше своих конкурентов посредством интуитивного пользовательского интерфейса, не требующего навыков программирования.
  • Поддержку моделей предоплаты, постоплаты и гибридных моделей для мониторинга счетов клиентов в реальном времени и улучшения качества обслуживания, предоставляя подписчикам возможность контролировать свои расходы.
  • Ценообразование для сложных сценариев B2C, как например, семейный бюджет, которое включает в себя расширенный функционал, соответствующий B2B сценариям, в том числе расчет кредитов, займов и иных многоуровневых моделей. Помимо настройки ценообразования для клиента, возможна настройка расчета доли дохода партнеров.
  • Предоставление отделам маркетинга и продаж возможности составлять модели ценообразования, поощряющие лояльность покупателей, предлагать гибкие условия партнерам и обеспечивать проведение точных взаиморасчетов.
  • Объединение моделей ценообразования для различных услуг и направлений деятельности предприятия на единой высокопроизводительной платформе, способной динамически учитывать предельно высокие объемы транзакций с высокой степенью доступности 99,999%.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Pravo Tech (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Forward Billing - 2
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Другие 0