ESET Managed Service Provider

Продукт
Название базовой системы (платформы): ESET NOD32
Разработчики: ESET (ИСЕТ Софтвеа)
Технологии: ИБ - Антивирусы,  ИТ-аутсорсинг

В феврале 2015 года представители ESET рассказали TAdviser, что в России начал действовать ее сервис ESET MSP (Managed Service Provider). Его модель предполагает, что вместо покупки и оплаты полной стоимости продуктов компании клиент арендует его у провайдера вместе с услугами по администрированию, пояснили в компании.

Сервис предоставляется исключительно через партнеров-провайдеров, которые оказывают полный цикл внедрения и технической поддержки по работе решений. Сама ESET с конечным заказчиком не взаимодействует.

В состав ESET MSP входят корпоративные продукты ESET NOD32 для защиты рабочих станций и файловых серверов – ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus, ESET NOD32 File Security для Microsoft Windows Server, которые клиент оплачивает на помесячной основе, а также ПО ESET Remote Administrator, которое использует для централизованного управления этими решениями провайдер сервиса.

В ESET отмечают, что в странах, где рынок ИТ-аутсорсинга достаточно зрелый, услуги по аренде и обслуживанию ее ПО пользуются спросом

В компании рассказали TAdviser, что первым ее партнером по ESET MSP в России стала компания IT Partner, специализирующаяся на ИТ-аутсорсинге. Ранее сервис тестировался еще с двумя компаниями, но в коммерческом режиме они его пока не запустили. В ESET рассчитывают, что в ближайшую пару месяцев обзаведутся еще примерно десятком партнеров по ESET MSP.Российский рынок ERP-систем сократился, но приготовился к росту. Обзор и рейтинг TAdviser 250.1 т

Глава представительства ESET в России и СНГ Денис Матеев пояснил TAdviser, что представлен данный сервис был еще примерно год назад, однако ранее он активно не продвигался в канал в России: компания его тестировала и оценивала спрос. Увидев перспективы сервиса, ESET стала более активно им заниматься, говорит он. Кроме того, компания ждала выхода новой версии ESET Remote Administrator, в которой удаленное управление ПО стало еще более простым, добавляют в компании.

По словам представителей ESET, по состоянию на февраль 2015 года у сервиса в России уже есть первые клиенты. В основном они представлены совсем небольшими компаниями, арендующими ПО на 5-10 компьютеров. Компании в сегменте СМБ составляют основной пул потенциальных пользователей ESET MSP, добавляют в компании.

В ESET отмечают, что в некоторых странах, где рынок ИТ-аутсорсинга является достаточно зрелым, на сервис ESET MSP наблюдается большой спрос. Так, например, в Новой Зеландии на его долю приходится до 20% от всех корпоративных продаж ESET. В разговоре с Tadviser представители компании затруднились спрогнозировать, какого числа клиентов или доли выручки в общей структуре продаж нового сервиса можно ожидать в России в первый год с начала его предоставления, отметив, что какие-то прогнозы можно будет сделать спустя примерно полгода.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot (Акселот) (1, 21)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15)
  UBS (1, 6)
  Softline (Софтлайн) (5, 5)
  РДТЕХ (3, 4)
  Другие (164, 28)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1)
  Другие (0, 0)


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  UserGate, Юзергейт (ранее Entensys) (1, 2)
  Другие (0, 0)