Data Cloud (единая ИТ-платформа Почты России)

2020: 3 млрд рублей инвестиций в развитие Data Cloud

12 октября 2020 года «Почта России» объявила об инвестировании 3 млрд рублей в развитие единой информационно-аналитической платформы Data Cloud, собирающей и интегрирующей абсолютно все данные, с которыми сталкивается почтовый оператор. Указанные средства планируется потратить в течение нескольких лет на повышение качества данных, их накопление и обработку.

12 октября 2020 года «Почта России» подключила к Data Cloud логистического партнёра AliExpress Cainiao Network, в результате чего компании начали напрямую обмениваться данными.

Интеграция помогла снизить долю недоставленных товаров с 10% до 3-5%, а срок доставки в крупнейшие города снизился почти в полтора раза, рассказали в «Почте России». Как указано в пресс-релизе, Cainiao доставляет более 90% всех заказов AliExpress в мире — это около 2 млн заказов в день, 25% из которых приходится на российский рынок.

«Почта России» инвестирует 3 млрд рублей в свою единую ИТ-платформу Data Cloud

За счет анализа данных «Почта России» стала видеть логистическую проблему не только тогда, когда об этом сообщает пользователь, но и в проактивном режиме. Так называемые витрины данных позволяют размечать и выделять товары AliExpress и контролировать качество доставки.

Улучшение качества доставки товаров – наглядный пример того, как ответственное отношение к данным способно работать на благо людей., — говорит генеральный директор Почты России Максим Акимов. — Забота о клиенте – необходимое условие становления Почты как опорного логистического партнера для российской и международной отрасли интернет-торговли. Мы уверены, что самый правильный путь достижения этой цели лежит через цифровизацию существующих процессов и создание новых, изначально основанных на данных.

Cainiao Network планирует инвестировать в развитие ИТ-платформ и локализацию бизнеса в РФ более 1 млрд рублей в 2020 году.^[1]

Примечания