| Название базовой системы (платформы): | 1С:Предприятие 8.3 |
| Разработчики: | Илвес Консалтинг Северо-Запад |
Продукт "Активные продажи" предназначен для эффективной работы call-менеджеров путем автоматизации процесса общения с потенциальными клиентами. Конфигурация дает возможность быстрого создания сценария разговора, его запуска и сохранения в базе данных "1С:Предприятия". Также сохраняется история общения с клиентом.
Продукт решает следующие задачи: повышает уверенность менеджеров по продажам, позволяет быстро сориентироваться и быть готовым к любому ответу или вопросу клиента, помогает заранее продумать основные моменты разговора и поведение в ключевых точках.
Отличительная особенность решения – наглядное представления схемы скрипта. Схема создается простым перемещением элементов разговора и соединением их при помощи мыши. Наглядность является важным качеством, т. к . для эффективной работы скрипт необходимо постоянно подстраивать.
Конфигурация "Активные продажи", редакция 2.0
Продукт "Активные продажи, редакция 2.0" предназначен для автоматизации процесса активных продаж. С помощью данного продукта легко организовать эффективную работу своего собственного колл-центра холодных звонков. Причем этот колл-центр может состоять даже из одного колл-менеджера.
Особенности и возможности программы:
- Создание сценариев (скриптов) звонков;
- Планирование проектов обзвона;
- Реализация обзвона и передача результатов;
- Контроль качества и отчетность;
- Постоянный поток новых клиентов;
- Высокая производительность при работе с клиентами;
- Высокое качество работы с клиентами;
- Быстрая подготовка нового сотрудника (2-3 дня);
- Простая и быстрая методика контроля и анализа работы сотрудников.
- Продукт "Активные продажи, редакция 2.0" легко устанавливается и настраивается, научиться работать в нем очень просто.
Продукт "Активные продажи, редакция 2.0" может использоваться как отдельная конфигурация, в этом случае для его работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.3" не ниже версии 8.3.10. Также может быть встроен в любую типовую конфигурацию на базе "1С:Предприятия 8".Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 
Конфигурация "Активные продажи", редакция 1.0
Конфигурация "Активные продажи", редакция 1.0 является оригинальной, но не самостоятельной, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8" версии не ниже 8.3.9.
