Как организовать комплексный сервис ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений
20.09.23, Ср, 08:38, Мск,
21 сентября 2023 года PROF-IT GROUP приглашает вас на вебинар "Комплексный сервис ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений".
Начало в 11:00.
Стабильность работы ИТ-систем зависит от надежности сервисного сопровождения ИТ-инфраструктуры. В условиях ухода иностранных производителей с российского рынка компаниям с крупной ИТ-инфраструктурой и разветвленным ИТ-ландшафтом стало трудно самостоятельно поддерживать ИТ-системы и ремонтировать оборудование.
Услуги комплексной поддержки помогают снизить риск инцидентов и обеспечить оперативное восстановление работы всех критических систем предприятия, включая инфраструктуру, бизнес-приложения, системное и связующее программное обеспечение.
Вы узнаете, как команда PROF-IT GROUP оказывает комплексный вендорский сервис крупным предприятиям и помогает им обеспечить отказоустойчивость инфраструктуры.
Программа:
- Основные вызовы поддержки инфраструктуры
- Карта наиболее востребованных сервисов
- Сценарий сервисного сопровождения
- Техподдержка бизнес-процессов
- Поддержка сервисов иностранного оборудования и ПО
- Практические примеры реализации услуги
Спикеры:
Алексей Щербаков, руководитель сервисного офиса, PROF-IT GROUP
Александр Дудник, руководитель группы технического пресейла, PROF-IT GROUP
Вебинар будет полезен руководителям и специалистам ИТ-служб, руководителям проектов.
