Bank-Genie — сингапурский разработчик программного обеспечения для банков и других участников финансового сектора. Компания предлагает технологические решения, помогающие банкам лучше взаимодействовать со своими клиентами и повышать их лояльность. Компания применяет подход «phygital», объединяя онлайн- и офлайн-обслуживание, добиваясь при этом более эффективного, но не менее человечного клиентского опыта. Bank-Genie обеспечивает бесфилиальное обслуживание и удаленную доставку банковских продуктов.
История
2020: Выход на российский рынок
12 октября 2020 года стало известно о выходе Bank-Genie на российский рынок. Сингапурский разработчик банковского ПО сделал это через сотрудничество с российской ИТ-компанией iFellow.
По словам регионального руководителя Bank-Genie Ильи Исакова, привлекательность российского рынка обусловлена объемом и разнообразием. Существенная часть населения страны живет в малых населенных пунктах — это именно те клиенты, для которых решения Bank-Genie обеспечивают возможность получать все банковские услуги без исключения, отметил он.
 | С другой стороны, отечественный рынок конкурентный и технологичный. Поэтому, чтобы достойно выступить в столь конкурентной среде нужен местный партнер – надёжный, понимающий специфику рынка и воодушевлённый своей работой. После определённого анализа мы выбрали компанию iFellow – достаточно молодого, но уже громко заявившего о себе игрока, совмещающего зрелость процессов и достижение поставленных целей, — заявил Исаков. |  |
В iFellow считают, что продукты Bank-Genie могут быть интересны в России малым и средним банкам, нацеленным на создание конкурентных преимуществ в регионах присутствия. Адекватная стоимость внедрения продуктов Bank-Genie позволяет в короткие сроки вывести взаимодействие со своими клиентами на новый уровень, добавили в российской компании.
