BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 784 (список)
2 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 764 (список)
3 Directum (Директум) 124 (список)
4 КСК Технологии 112 (список)
5 Comindware (Колловэар) 100 (список)
6 БизнесАвтоматика НПЦ 98 (список)
7 Первая Форма (1Форма) 72 (список)
8 ИНТАЛЕВ 51 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 43 (список)
10 Naumen (Наумен консалтинг) 41 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск784
2Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва764
3Directum (Директум)Ижевск124
4КСК ТехнологииМосква112
5Comindware (Колловэар)Москва100
6БизнесАвтоматика НПЦМосква98
7Первая Форма (1Форма)Москва72
8ИНТАЛЕВМосква51
9Без привлечения консультанта или нет данных43
10Naumen (Наумен консалтинг)Москва41
11Синтеллект (Syntellect)Москва33
12Проектная практикаМосква28
13Extyl (Экстил создание сайтов)Москва26
14Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург24
15НорбитМосква24
16RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
17ПитерСофтСанкт-Петербург18
18Корус КонсалтингСанкт-Петербург17
19SourceCode (К2РУ)Редмонд16
20Логика бизнесаМосква15
21Корпорация ГалактикаМосква13
22Сапран (Saprun)Москва13
23SAP CIS (САП СНГ)Москва12
24ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
25Пэйбот (Paybot)Москва12
26Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург12
27ЭВОЛАМосква12
28Softline (Софтлайн)Москва11
29Softmart (СофтМарт)Москва11
30Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
31Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва10
32OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Москва10
33Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск10
34Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
35Бипиум (Bpium)Москва9
36ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
37Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
38Логика BPMМосква8
39Citeck (Ситек)Москва7
40Haulmont (Хоулмонт)Самара7
41I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
42АйТиМосква7
43Гибкие технологииЕкатеринбург7
44МикротестМосква7
451С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
46IBSМосква6
47Smart Capital (Смарт Капитал)Москва6
48Программные Технологии СамараСамара6
49Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва6
50Синимекс (Cinimex)Москва6
51Техносерв КонсалтингМосква6
52AnaplanМосква5
53Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва5
54Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
55MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург5
56БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
57Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква5
58Вест Концепт (West Concept)Москва5
59ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
60ЛетографМосква5
61Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
62ФОРС - Центр разработкиМосква5
63Фокс МенеджерКиев5
64Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
65BI ExpertМосква4
66Navicon (Навикон)Москва4
67Prominent Edge4
68The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург4
69Институт высоких технологий БелГУБелгород4
70МайТэк (Major Technologies Group, MT Group)Казань4
71Неофлекс (Neoflex)Москва4
72Систем-КонсалтТюмень4
73Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
74AnseremСанкт-Петербург3
75Assino implementationsМосква3
76BTLabМосква3
77Consimple (Консимпл)Киев3
78Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург3
79ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
80EleWiseИжевск3
81FusioN (Фьюжн)Москва3
82IDLab (АйДиЛаб)Москва3
83Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
84Большая ТройкаМосква3
85Доксмейт (Docsmate)Москва3
86ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
87Интеллектика (Intellectika)Москва3
88Инфосистемы ДжетМосква3
89Константа СтандартНижний Новгород3
90КрокМосква3
91ТехносервМосква3
921С-КПДМосква2
931С-РарусМосква2
94ACS-СоюзЭВМкомплексСамара2
95ADE Professional SolutionsМосква2
96Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
97Akelon (Акелон)Москва2
98Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
99Avis Expert (Авис Эксперт)Санкт-Петербург2
100Awara IT (Авара Ай Ти Солюшенс)Санкт-Петербург2
101BiMashАлматы2
102Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
103GMCSМосква2
104Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
105Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
106NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
107Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
108SAP УкраинаКиев2
109SAS РоссияМосква2
110Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
111АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
112Ай-Теко (iTeco)Москва2
113Алгоритм (Капелла)Москва2
114Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
115Астерос КонсалтингМосква2
116ВебзаводСамара2
117Док.ру (4Doc.ru)Москва2
118ЕАЕ-КонсалтМосква2
119ИНТАЛЕВ Казахстан2
120Интеллект-АстанаАстана2
121ИнтермастЕкатеринбург2
122Интернет-ФрегатНовочеркасск2
123ИнфоПро Группа компанийМосква2
124Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
125МетапрокМосква2
126РосА ИжевскИжевск2
127СибПроект ГКНовосибирск2
128Танаис (Tanais)Москва2
129ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
130Тестлаб СПБСанкт-Петербург2
131Тюмбит-АСУТюмень2
132Утилекс (Utilex)Новосибирск2
133Хьюмен Систем (Human System)Минск2
134Центр внедрения документооборотаМосква2
135ЭвриТег (EveryTag)Москва2
136AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
137Alet (Алет)Симферополь1
138Alfa TechnologiesСтаврополь1
139Amphora GroupМосква1
140Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
141Apontech LLCНью-Йорк1
142Axelot (Акселот)Москва1
143BIA-Technologies (БиАйЭй-Технолоджиз)Санкт-Петербург1
144BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
145Basware1
146BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
147Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва1
148CelonisМюнхен1
149Dell EMCМосква1
150E-PasauleВентспилс1
151ECM CenterВаршава1
152EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
153EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
154EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
155Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
156Ernst & Young Global LimitedЛондон, Великобритания1
157GalantisМосква1
158GetFinance (Гетфинанс)Москва1
159HIT-ServiceЧелябинск1
160IBA Group1
161IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
162ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
163IT Expert (ИТ Эксперт) МоскваМосква1
164ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
165IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
166InforНью-Йорк1
167InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
168Invenio Business Solutions1
169Itelligence Россия (Ителлидженс)Москва1
170LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
171LLP GroupМосква1
172LanTecПермь1
173Massachusetts Digital ServiceБостон1
174MicrosoftРедмонд1
175ProNETКиев1
176R-ConsultКиев1
177RBC Group КазахстанАлматы1
178Russian IT group (RITG)Москва1
179SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
180SITEK Group (СИТЕК)Минск1
181Sales’UpМосква1
182Serena Software1
183Siblion (Сиблион)Москва1
184SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
185Softlogic (Софтлоджик)Москва1
186TSI IncorporatedShoreview1
187Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
188TeradataДайтон1
189Unicloud (Юниклауд)Уфа1
190Unitera (Юнитера)Москва1
191iSystems1
192АИС ГородУльяновск1
193АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
194АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting)Москва1
195Абсолют (ИТ)Москва1
196Адмирал1
197АйДокМосква1
198Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
199Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
200АльтарасМинск1
201Альфа-ИнтеграторМосква1
202АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
203БДО ЮниконМосква1
204БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
205БОСС. Кадровые системыМосква1
206Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
207Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
208Бизнес-процесс инжинирингСаратов1
209Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
210Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
211ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
212ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
213Газпромнефть – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
214Галактика ИТ СПбСанкт-Петербург1
215Галактика-УралЕкатеринбург1
216Глобус-телекомМосква1
217Грант Торнтон ФБК (Grant Thornton)Москва1
218ДатэкМосква1
219Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
220ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
221ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
222ИНФАРСМосква1
223ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
224Инкап (Incap)Ярославль1
225Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
226ИнносетиКалининград1
227ИнсертНижний Новгород1
228Интерпроком (InterProCom)Москва1
229Инфопульс1
230КИТ КонсалтингМосква1
231Кворум (Quorum)Москва1
232КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
233Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
234Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
235КродоНижний Новгород1
236Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
237ЛАНИТМосква1
238ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
239Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
240Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
241МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
242НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
243НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
244НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
245НеолантМосква1
246Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
247ОптимусСмоленск1
248ПРОЗА АйТи1
249Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
250Парма-Телеком (ITPS)Москва1
251Плансис (Plansys)Москва1
252Проекты и РешенияНабережные Челны1
253ПромИнфоКонсалтСамара1
254РДТЕХМосква1
255РТ-ИнформМосква1
256Российский Центр технологий и инноваций (ЦТИ) PwCМосква1
257Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
258Ситек (Ижевск)Ижевск1
259СитиВидиние, ОООМосква1
260Ситроникс (Sitronics)Москва1
261Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
262Смарт информационные технологииМосква1
263Современные системы автоматизацииТомск1
264Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
265Стек Софт (Томск)Томск1
266Тимлис (Timlis)Москва1
267УСП КомпьюлинкМосква1
268Финансовые технологииНовокузнецк1
269Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
270Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
271ЦМД-софтМосква1
272Эврика Би Пи ОКиров1
273Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
274ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
275Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://retail.tadviser.ru/index.php/BPM»