Проект

Консалтинговый стартап "Фингуру" - первый в РФ клиент РЦ "Практик" по продукту Microsoft Dynamics CRM Online

Заказчики: Фингуру

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Продукт: Microsoft Dynamics CRM Online

Дата проекта: 2012/11  - 2012/12
Технология: CRM
подрядчики - 399
проекты - 3567
системы - 658
вендоры - 369
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 836
проекты - 9072
системы - 1441
вендоры - 795

Расчетный центр «Практик» по продукту Microsoft Dynamics CRM Online заключил договор на обслуживание стартапа по бухгалтерскому учету для малого бизнеса «Фингуру».

Основа

Требования к системе управления отношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов заказчиком сформулированы так:

  • минимальные затраты на внедрение и использование, без штатных специалистов

  • простота настройки бизнес-процессов, позволяющих оптимизировать цепочку взаимодействий с клиентами

  • удобство доступа к информации онлайн с любого устройства и места.

  • широкие возможности интеграции с внешними системами.

«Рассмотрев известные на рынке продукты и сравнив их функционал, мы остановили свой выбор на продукте от Microsoft, который более комплексно решает наши задачи на всех этапах: в продажах, маркетинге, обслуживании клиентов. Система не потребует дополнительных вложений при росте стартапа, а знакомый и понятный интерфейс Outlook позволил приступить к работе одновременно с внедрением»,- отметил Сергей Дмитриев, коммерческий директор «Фингуру».