Проект

ЛанКей запустил облачный сервис Microsoft Lync для Уренхольт

Заказчики: Uhrenholt Logistic Россия (Уренхольт)

Москва; Пищевая промышленность

Подрядчики: ЛанКей (LanKey)
Продукт: Skype for Business (ранее Microsoft Lync)

Дата проекта: 2014/11
Технология: IP-телефония
подрядчики - 218
проекты - 867
системы - 350
вендоры - 186
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 749
проекты - 6671
системы - 1339
вендоры - 750
Технология: Видеоконференцсвязь
подрядчики - 221
проекты - 2061
системы - 296
вендоры - 135
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 198
проекты - 679
системы - 400
вендоры - 237

Содержание

10 ноября 2014 года Облачные сервисы ЛанКей обеспечили территориально-распределенные филиалы Уренхольт надежной связью и позволили развернуть полноценный call-центр в Сочи.

Выбор решения

Для решения поставленных задач руководство Уренхольт обратилось к системному интегратору ЛанКей, который первым на российском рынке запустил облачный сервис Microsoft Lync c возможностями IP-телефонии.

Ход проекта

Начальным этапом стала интеграция облачного сервиса Microsoft Lync 2013 с АТС NEC в головном офисе компании в Москве. Была обеспечена интеграция со службой каталогов Active Directory и почтовым сервером Exchange. Затем был организован перевод филиала в Санкт-Петербурге на облачный сервис Microsoft Lync, после чего старая АТС была выведена из эксплуатации. Телефонизация Сочинского филиала заняла всего два дня, так как объединенные коммуникации Microsoft Lync были развернуты в облаке ЛанКей. Облачный Microsoft Lync также был проинтегрирован с АТС NEC. Сотрудники всех филиалов получили возможность совершать звонки друг другу абсолютно бесплатно по коротким добавочным номерам, используя Microsoft Lync или NEC, и общаться при помощи аудио- и видеоконференций.

Результат

Реализация проекта не потребовала от заказчика практически никаких капитальных затрат. Благодаря гибкости и масштабируемости облачного сервиса Microsoft Lync от ЛанКей, после завершения Олимпийских игр и закрытия сочинского филиала, Уренхольт сократил количество арендуемых в облаке абонентов. Таким образом была достигнута существенная экономия средств при минимальных сроках реализации проекта.

Cообщили TAdviser представители компании-интегратора.