| Разработчики: | Sony |
| Отрасли: | Индустрия развлечений, досуг, спорт |
Содержание |
2022
Россияне подали к Sony коллективный иск на 280 млн рублей из-за ухода компании из РФ
В сентябре 2022 года Хорошевский районный суд Москвы принял решение возбудить гражданское дело по иску 28 человек к Sony Interactive Entertainment Europe Limited (подразделение компании в Лондоне) и к московскому офису Sony. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на определение о принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству.
Согласно документу, ответчикам предложено направить письменные возражения на исковое заявление до 31 октября 2022 года. На эту же дату назначена сама досудебная подготовка к делу. До этого времени к иску могут присоединиться и другие пользователи, которые считают свои права нарушенными. Истцы требуют от Sony возобновить доступ к PlayStation Store и компенсировать моральный вред в размере 280 млн рублей.
Эту сумму авторы жалобы обосновали высокой стоимостью игровой приставки: они заплатили минимум 119 000 рублей за PlayStation 5 и надеялись использовать ее для проведения семейного досуга, но лишились такой возможности. Старший юрист практики разрешения споров и юридического сопровождения «ССП-консалта» Станислав Исаков (представляет интересы игроков PlayStation) рассказал, что суд должен вызвать ответчиков по адресам обоих представительств.
Условия использования программ Sony и законодательство России не предусматривают отказа в предоставлении услуги «в связи с внутренней и внешней политикой государства нахождения и проживания пользователей», считают истцы. Односторонний отказ компании от оказания услуг нарушает права пользователей игровых приставок и сервисов, отметил Исаков.
Принятие коллективного иска к Sony к рассмотрению судом можно считать «первой ласточкой», после чего количество таких споров будет расти, сказал партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Станислав Данилов. [1]Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями 
Sony в России обязали выплачивать клиенту 15 тыс. руб. в месяц за отключение PlayStation
В июне 2022 года Петушинский районный суд Владимирской области удовлетворил иск владельца PlayStation 5 из-за отключения PlayStation Store в России. Суд обязал компанию Sony заменить консоль истца на «рабочую» в течение недели и если он это не сделает — выплачивать по 500 рублей за каждый день просрочки. Так как исполнить решение суда, вероятнее всего, невозможно, то истец получит 15 000 рублей за месяц.
Причиной иска стало отключение на территории России официального онлайн-магазина игр PlayStation Store, без которого игровой приставкой стало невозможно пользоваться. Доступ к электронному магазину компания закрыла ещё в марте 2022 года. У версии PlayStation 5 Digital Edition отсутствует дисковод, поэтому без доступа в PlayStation Store купленная приставка фактически представляет собой набор бесполезных микросхем и пластика.
Владелец PS5 подал иск к импортёру с требованием заменить товар на аналогичный, ссылаясь на существенный недостаток, то есть практически нерабочее состояние приставки. «Сони Электроникс» в свою очередь заявила, что она ненадлежащий ответчик и сослалась на невозможность заменить товар.
Суд напомнил, что Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 № 17 определяет недостатки программного обеспечения для сложного товара как недостаток оборудования в целом. Закон «О защите прав потребителей» предписывает обеспечить потребителю возможность использовать товар на протяжении всего его срока службы или заменить его.
Как пишет издание «Право.ру», это первое решение по подобному иску в РФ. Ранее 28 истцов направили групповой иск к Sony Interactive Entertainment Europe Limited (европейское подразделение Sony) и московскому офису Sony с требованием вернуть им доступ к PlayStation Store. Они также требуют компенсацию морального вреда в размере 10 млн руб. для каждого заявителя. Аналогичные иски подавали в отношении Netflix и Apple. [2]
Примечания
