Infor WFM Workbrain (Infor Workforce Management)

Продукт
Разработчики: Infor
Дата последнего релиза: ноябрь 2012 года
Отрасли: Торговля
Технологии: Call-центры,  HRM

Содержание

Infor WFM Workbrain 5.1

Только в сфере розничной торговли Workbrain работает на благо более 4,7 миллионов сотрудников на предприятиях для более 140 торговых марок. Последняя версия стала результатом обработки откликов и замечаний, полученных от своих клиентов. Она расширяет ключевые технологические аспекты платформы, чтобы помочь клиентам эффективно управлять постоянно расширяющимся штатом сотрудников по всему миру и при этом сокращать общие затраты.

Версия 5.1 представляет собой этап в создании общего стратегического плана воплощения в жизнь основных запросов консультативного совета, а также приоритетных функциональных возможностей. В результате существенной оптимизации кода, направленной на снижение общих требований к аппаратным средствам и уменьшение сопутствующих расходов, значительно повысилась эффективность вычислений. Кроме того, было выполнено множество технических улучшений в целях подготовки к внедрению дополнительных функций в последующие версии. Проведенное Infor эталонное тестирование производительности показывает невероятные результаты, в том числе: Снижение времени на импортирование файлов – до 80% Повышение эффективности отклика по ключевым функциям для конечных пользователей – до 40% Снижение потребления ресурсов центрального процессора при выполнении ключевых задач – до 35%

Infor10 WFM (Workbrain)

Компания Infor анонсировала в декабре 2011 года последнюю версию своего решения для управления персоналом — Infor10 WFM (Workbrain). В продукте реализован новый пользовательский интерфейс, разработанный для того, чтобы в корне изменить работу пользователей с приложениями и повысить мобильность. Теперь продукт позволит менеджерам быстро и без проблем получать доступ к важнейшей кадровой информации. Более 250 технических и пользовательских обновлений реализованы в модулях, связанных с планированием ресурсов, производительностью персонала и прибыльностью, говорится в сообщении Infor.

Новый интерфейс и панель уведомлений агрегируют критичные задачи и уведомления из многочисленных приложений, упрорщая управление персоналом, экономя время, поддерживая процесс принятия решений и повышая юзабилити. Новая панель проактивно отображает уведомления для менеджеров по тем темам, на которые нужно отреагировать, (например, запросы сотрудников на отгулы).

За счет появления в Infor10 WFM (Workbrain) новых инструментов, таких как WFM Mobile Shift Scheduler, WFM Mobile Manager и WFM Mobile Employee, постановка и обработка задач становятся столь же простыми, как отправка сообщения по электронной почте. Возможности мобильной работы позволяют менеджерам сохранить за собой функцию генерации прибыли (вместо исполнения чисто административной роли), обеспечивая, таким образом, повышенную продуктивность и прибыльность, отметили в Infor.

В свою очередь, нововведения в автоматизированном процессе оперативного управления задачами на основе правил позволяют менеджерам более эффективно обеспечивать соответствие многочисленным требованиям основных стандартов, при этом не теряя эффективности.

Наконец, в Infor10 WFM (Workbrain) расширена языковая поддержка — теперь продукт доступен на 19 языках, что является безусловным плюсом при использовании решения в международных корпорациях.

«Мы вновь повышаем эффективность менеджеров, позволяя им фокусироваться на генерации прибыли, а не на административных задачах», — отметила Рошель Шард (Rochelle Schard), директор отраслевого и продуктового маркетинга продуктов в сфере управления персоналом, Infor. По её словам, реализованные в последней версии Infor10 WFM интуитивный интерфейс и мобильные возможности обсепчивают пользователям простой доступ к рабочему функционалу и деловой информации, способствующей быстрому и взвешенному принятию решений.

Infor Workforce Management 6.0

Компания Infor, поставщик программных приложений для бизнеса, анонсировала в конце 2012 года выход нового поколения решения для управления людскими ресурсами — Workforce Management 6.0, используемого более чем в 150 крупнейших организациях мира, занимающихся розничными продажами, здравоохранением, гостиничным бизнесом, перевозками, производством и финансовыми услугами. Новая версия программы получила более 100 изменений, повышающих удобство и мобильность, а также специализированные отраслевые модули для планирования и управления задачами.

Основные обновления в Infor Workforce Management 6.0:

  • полностью обновленный интерфейс пользовательского класса. Новый интерфейс предоставляет информацию в консолидированном, интуитивно-понятном виде с простой навигацией и возможностью выбора наиболее значимых элементов для быстрого и эффективного принятия решений;
  • новый модуль управления задачами для сегмента розничных продаж. Task Management (TM) — новый интегрированный модуль, доступный на платформе Infor WFM 6.0, имеющий инновационные механизмы создания задач и инструменты управления. В частности, модуль TM включает в себя инструменты для создания и распределения новых заданий на базе гибких правил, имеющие множество опций для оповещения менеджеров о появлении новых задач и отслеживания их своевременного выполнения. Это значительно уменьшает временные затраты на администрирование и повышает производительность персонала;
  • инструменты планирования для предприятий здравоохранения. Новая версия получила ряд усовершенствований модуля универсального планировщика (Multi-View Scheduler, MVS), чтобы наилучшим образом соответствовать требованиям клиентов, работающих в сфере охраны здоровья. В модуле улучшено назначение смен, управление подменами и коммуникация с персоналом. Обновленная платформа Healthcare Scheduling — основа для разработки нового глобального планировочного решения Infor для медицинских организаций;
  • улучшенная мобильность. Модуль Infor Workbrain Mobility обеспечивает менеджерам и сотрудникам действенные инструменты для информирования и работы независимо от их местонахождения, открывая доступ к просмотру уведомлений, расписаний, списков сотрудников и планов. Это дает возможность сократить время, затрачиваемое на административные задачи, используя быстрые и простые инструменты, повышающие эффективность и снижающие необходимость в избыточном персонале.

«Поддержка и оптимизация работы персонала — жизненно важные задачи для любой организации, — говорит Митри Дадали (Mitri Dahdaly), менеджер по продуктам Infor по WFM. — Используя этот рецепт успеха, новейшая версия Infor WFM дает менеджерам именно ту информацию, которая необходима для эффективного решения их задач по долгосрочному планированию и оперативному управлению кадровыми ресурсами в рамках общей стратегии развития предприятия».


ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Global Hyatt
Infor---Описание проекта



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

  1С Акционерное общество (28, 1031)
  Компас (1, 364)
  Корпорация Галактика (2, 344)
  SAP SE (27, 302)
  БОСС. Кадровые системы (3, 196)
  Другие (202, 654)

  SAP SE (4, 21)
  1С Акционерное общество (4, 13)
  WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 8)
  SuccessFactors (1, 3)
  Stafory (1, 3)
  Другие (4, 4)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  Genesys (4, 6)
  Avaya (5, 5)
  Cisco Systems (1, 3)
  KMS Lighthouse (1, 2)
  Другие (11, 12)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год