Сопровождение (системное)

  • Администрирование серверов Lotus Domino (порядка 150 штук)
  • Мониторинг учетных записей пользователей Domino (порядка 50 тыс.)
  • Администрирование прав доступа для администраторов КСЭДиАД (Lotus Domino)
  • Настройка сервера Domino в части его назначения в СЭД (юбка, региональный узел, коммуникационный сервер и т.д.)
  • Мониторинг работоспособности СЭД.
  • Настройка необходимого уровня информационной безопасности сети Lotus Domino
  • Настройка Политик на серверах Lotus Domino
  • Настройка администрирования многодоменной сети
  • Мониторинг серверов Lotus Domino
  • Обеспечение отказоустойчивости и распределения нагрузки (кластеризация) серверов Lotus Domino.
  • Восстановление поврежденных баз данных
  • Настройка подсистем Lotus Domino (DDM, DAOS, ID Vault, ID Recovery, ECL, Smart Upgrade)
  • Настройка Web Server Lotus Domino
  • Организация поддержки SSL и S/MIME
  • Осуществлять мониторинг доступности системы
  • Актуализировать доступы по необходимым портам в части межсерверного взаимодействия
  • Обеспечивать функционирование репликации данных между серверами
  • Разрешение инцидентов с доступами к ИС и взаимодействующими ИС
  • Осуществлять мониторинг BackUP-ов серверов
  • Развертывание и конфигурирование серверной части бизнес-приложения
  • Построение архитектуры сети Lotus Domino
  • Устранение инцидентов, связанных с функциональностью системы
  • Контроль установленных версий клиентского программного обеспечения
  • Автоматизированное обновление клиентов Lotus Notes
  • Перевод серверов Lotus Domino на следующую версию
  • Поддержание необходимого уровня производительности и управление конфигурацией системы без изменения её функциональности
  • Обеспечение совместной работоспособности бизнес-приложения, смежного оборудования и ПО
  • Устранение потенциальных угроз безопасности бизнес-приложения (возможности нарушения конфиденциальности, целостности, доступности ресурса) и принятие мер по устранению обнаруженных угроз или минимизации возможных последствий их реализации (в случае невозможности устранения), предложение мер по исключению их появления.