Конференция
ИТ-приоритеты 2020
26 февраля, 2020

О конференции

26 февраля в Москве аналитический центр TAdviser провел конференцию «ИТ-приоритеты 2020». Участники мероприятия, работающие в сфере логистики, производства, ритейла, нефтедобычи и других поделились своим опытом использования ИТ и приоритетах в этой области. А вендоры поделились своим видением трендов в развитии ИТ-индустрии и рассказали о направлениях развития продуктовых линеек в соответствии с меняющимся спросом.

ИТ-приоритеты 2020

В общей сложности конференцию посетили более 120 человек. В их числе – представители таких организаций как «Газпром нефть», Банк ВТБ, Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ), СУЭК, Московская биржа, «Трансмашхолдинг», «ОКБМ Африкантов», Мосводоканал, «Кампина», Департамент информационных технологий Самары, «Мэри Кэй» и многих других.

Приоритеты заказчиков

Павел Пантелеев, директор по ИТ-инновациям Департамента информационных технологий «Ингосстраха», уточнил, что под инновациями в компании понимают все новое, чего в компании ранее не было. На какой-то конкретной технологии при этом не фокусируются. В числе ИТ-приоритетов 2020, помимо чат-ботов и роботов, он видит две технологии – решения для анализа и перестройки бизнес-процессов компании (process mining) и выявление процессов в работе сотрудника (process discovery).

Общемировой объем инвестиций в инновации в мире Павел Пантелеев оценил на уровне $6,3 млрд. При этом 85% опрошенных страховых компаний инвестируют в новые технологии, привел он данные сайта Intelligent Insurer. По данным этого же исследования, инвестиции 42% страховых компаний превышают 7% от выручки.

Павел Пантелеев, директор по ИТ-инновациям Департамента информационных технологий «Ингосстраха»
Павел Пантелеев, директор по ИТ-инновациям Департамента информационных технологий «Ингосстраха»

В числе реализованных в «Ингосстрахе» проектов два чат-бота. Первый из них суфлирует оператору, помогая ему отвечать на вопросы клиентов в чате. Второй чат-бот «живет» внутри компании, отвечая на вопросы сотрудников, в том числе новых: где можно поесть, куда пойти, чтобы решить те или иные вопросы.

Рассказал спикер и об опыте роботизации бизнес-процессов. В ходе пилотного проекта по внедрению RPA в компании убедились, что вендоры говорят правду – робот берет на себя рутину, а персоналу остаются творческие задачи. Но лицензионная нагрузка может перевесить положительный эффект от внедрения, предупредил Павел Пантелеев, поэтому бизнес-задач, решаемых роботом, должно быть 20-30, и надо считать экономический эффект.

Корректировка бизнес-процессов (process mining) и их выявление (process discovery) – две перспективные технологии, с большим инновационным потенциалом, считает докладчик. Все заявляют, что знают свои бизнес-процессы, отметил Павел Пантелеев, но это далеко не всегда является правдой. Сравнить процесс по документации с тем, как он происходит на самом деле, – в этом суть технологии process mining. При реализации технологии выявления процесса (process discovery) программа устанавливается на компьютере сотрудника, фиксирует все его действия, выявляет, какие действия суммируются в процесс. Так выясняется, что в действиях сотрудника возможно роботизировать. При это оценивается количество процессов, их вариативность, частотность и ряд других параметров.

По технологии process mining в «Ингосстрахе» реализованы пилоты. Первый – на системе обработки инцидентов, где были выявлены узкие места. Ожидаемая потенциальная экономия здесь составляет 15 млн. рублей. Запущен пилот и на другой системе по процессу урегулирования убытков, где потенциальная экономия значительно выше – сотни миллионов рублей.

«
В прошлом году мы рассмотрели более 200 идей, реализовали 6 пилотных проектов, - рассказал Павел Пантелеев. - На текущий год наметили 12 идей для пилотирования.
»

Илья Батай, директор по ИТ управляющей компании «Альфа-Капитал», считает, что искусственный интеллект (ИИ) – один из главных ИТ-приоритетов и самых трендовых инноваций. Отметив, что по прогнозам Gartner к 2023 году более половины оборудования будет содержать элементы ИИ, спикер выделил два направления развития этой технологии:

  • повторение действий человека, их алгоритмизация;
  • поиск различных способов решения проблемы.

В общем случае ИИ находит применение в финансовой сфере по ряду направлений: анализ структурированной и неструктурированной информации, прогнозирование, антифрод, идентификация клиента по голосу, проверка документов на ошибки и ряд других.


Илья Батай, директор по ИТ управляющей компании «Альфа Капитал»
Илья Батай, директор по ИТ управляющей компании «Альфа Капитал»

Спикер перечислил возможные методы внедрения ИИ:

  • на базе собственных разработок – качественно, но дорого и долго;
  • путем использования готовых библиотек, встраиваемых в свои решения, – самый простой и быстрый способ, по оценке спикера;
  • ИИ как сервис от облачных поставщиков – мощный и гибкий инструмент, но скорость взаимодействия с удаленным сервисом и безопасность вызывают вопросы;
  • коробочные готовые решения – метод годится для оптимизации известных процессов.

В заключение Илья Батай привел несколько примеров из практики своей компании. Один из пилотных кейсов – чат-бот на основе коробочного решения. По итогам проекта поняли, что решать сложные задачи в стандартной конфигурации чат-бот не способен, требуется наращивание его интеллектуальных способностей и новые инвестиции. А поскольку клиенты компании хотят осмысленного и глубокого общения, экономии на консультантах не получается. Однако в случае появлении нового сегмента клиентов – розничных, это будет целесообразно, констатировал Илья Батай. Второй пример – использование роботов для анализа новостной информации по рынку - по совпадению ключевых слов, названий. Это эффективное и недорогое решение на основе коробочного продукта работает в компании, снабжает информацией аналитиков.

«
С появлением технологий искусственного интеллекта, они стремительно вошли в жизнь компаний, - констатировал Илья Батай. - Каждый смотрит на искусственный интеллект по-своему. Для кого-то это набор библиотек, для кого-то - виртуальные собеседники, для обычного пользователя – большая красная кнопка, которая решит все проблемы. По сути же искусственный интеллект – это способность выполнять творческие задачи, свойственные человеку.
»

Гибкость ИТ-инфраструктуры находится в числе главных приоритетов компании «ТехноНИКОЛЬ», под управлением которой находится более 50 заводов. Один из ее бизнесов - производство минеральной изоляции – утеплителя. Технический директор «ТехноНИКОЛЬ» Евгений Дивущак рассказал о практике цифровизации поточного производства компании.

Основная проблема - недостаточность данных для быстрого принятия решений, подчеркнул спикер. Для решения этой проблемы были объединены в единое цифровое пространство системы службы управления сбытом и управления основными фондами. Задача, поставленная бизнесом перед ИТ, - переход от модели управления по итогам совещания раз в месяц к управлению каждые 30 секунд.

Евгений Дивущак, технический директор «ТехноНИКОЛЬ»
Евгений Дивущак, технический директор «ТехноНИКОЛЬ»

Евгений Дивущак также коротко остановился на ИТ-ландшафте компании:

  • ядро корпоративной информационной системы – платформа Aspect Inside: мониторинг оборудования, сбор данных по качеству, робот отчетов;
  • система учета ERP;
  • базовая аналитическая система - QlickVew;
  • управление основными фондами - Infor EAM.

По итогам реализации в компании получили аналитику на разных уровнях, возможность управления данными и моделирования производственных испытаний. Система «Ситуационный центр» осуществляет мониторинг оборудования, сбор данных по его работе – более 300 параметров, работает как диспетчерская для контроля производственных процессов, автоматически предупреждает об отклонениях в работе производственной линии. Система сама рассылает отчеты по качеству в конце смены.

По итогам цифровизации в компании реализовано следующее:

  • скорость принятия решений ограничена 30 секундами;
  • производственный процесс прозрачен и оцифрован, за исключением контроля качеством;
  • данные по сырью, производственному процессу и качеству синхронизированы;
  • взаимодействие происходит в едином цифровом пространстве.

В стадии реализации находится система управления оборудованием с элементами искусственного интеллекта, онлайн-контроль качества, выпуск продукции с управляемыми параметрами качества.

«
Будущее за высокопроизводительными, гибкими производствами, сконцентрированными на своих ключевых компетенциях, - сказал Евгений Дивущак. – Основная задача цифровизации – не снижая производительности, повысить гибкость, то есть скорость реагирования на изменения. Для этого необходимо увеличить скорость управления производством, продажами

»

«
Гибкость мы видим в выпуске продукции с управляемыми параметрами, - завершил свое выступление Евгений Дивущак. - Если будет реализован онлайн-контроль качества, то мы сможем выпускать продукции с теми параметрами, которые нужны конкретно вам. Что касается безлюдного производства, то создавать его пока экономически нецелесообразно
»

Начальник управления корпоративных проектов «Газпром нефть», начальник управления бизнес-анализа к.э.н. Диана Сюняева, рассказала о направлениях развития ИТ-стратегии при цифровой трансформации бизнеса большого холдинга. В 2019 году была утверждена стратегия цифровой трансформации «Газпром нефть», цель реализации которой – сделать холдинг цифровой нефтяной компанией.

Концептуальные изменения ИТ модели в крупном бизнесе, по оценке спикера, следующие:

  • экстремальная быстрота изменений: бизнес хочет получать результат за месяц или два и начинать работать;
  • экспоненциальный рост потребностей в инновациях;
  • увеличение сложности решений.

Диана Сюняева, начальник управления корпоративных проектов «Газпром нефть», начальник управления бизнес-анализа к.э.н.
Диана Сюняева, начальник управления корпоративных проектов «Газпром нефть», начальник управления бизнес-анализа к.э.н.

Диана Синяева обозначила четыре вектора развития ИТ в цифровой среде:

  1. Способствование цифровой сингулярности, это - ответственность за правильный выбор платформы, языка программирования, БД, ОС; инфраструктура как сервис – больше нет закупок оборудования; развитие технологических платформ на опережение;
  2. ИТ-сервисы, которых нет. Это включает следующее: не описывать ИТ процессы, а фокусироваться на пользовательских сценариях, в том числе на кросс-функциональных продуктах; ИТ партнерство 2.0 – консалтеры, реализаторы; невидимость базовых ИТ сервисов - исключение физического присутствия специалистов в базовых ИТ-сервисах;
  3. Управление процессами для быстрого включения инноваций в ландшафт компании - продуктовый подход, корпоративное облако апробаций;
  4. ИТ специалист будущего работает в гибкой роли - концепция Life Long Learning (обучение длиною в жизнь), карьерные маршруты, цифровые компетенции, формирование карты развития сотрудника, умное ротирование во избежание выгорания.


«
Технологические запросы бизнеса сильно диверсифицировались последние годы, - отметила Диана Синяева. - Они различаются в зависимости от профиля и масштаба бизнеса. Для такого многопрофильного холдинга как «Газпром нефть» характерен повышенный интерес к современным технологиям.
»

Гибкость ИТ-инфраструктуры важнейший приоритет и в развитии ITELLA – логистической компании, входящей в финскую Posti Group. На российском рынке компания работает с 2004 года, имеет 250 тыс. кв. м. складских площадей и 2 200 работников. О том как удалось реализовать гибкость затрат на ИТ рассказал участникам конференции Николай Галкин, ИТ-директор ITELLA.

В бизнесе компании ярко выражена сезонность: пик нагрузок приходится на конец года, а летом затишье. Компания перенесла инфраструктуру в облака и таким образом получила гибкую, управляемую ИТ-инфраструктуру. Кроме управляемости, достигнута и экономия – только на администраторах 5 млн. рублей в год.

Николай Галкин, ИТ-директор ITELLA
Николай Галкин, ИТ-директор ITELLA

Дальше в компании стали работать с поставщиками для оптимизации расходов на ИТ - пересмотрели контракты с подрядчиками, многих перевели на «потикетную» систему. Был внедрен внутренний портал, позволяющий решать проблемы сотрудников с установкой ПО, что существенно снизило нагрузку на техподдержку пользователей. Кроме того в компании внедрили систему мониторинга серверов с предиктивной аналитикой, оценкой рисков по простоям и поломкам – это уменьшило количество заявок по падениям серверов.

Реализована программа управления складами Warehouse 2020. Самые большие расходы в этом отношении – на управление арендованным персоналом. Была разработана программа, позволяющая объединить данные по персоналу из различных систем. С помощью аналитики смогли более точно считать затраты, выявив явную корреляцию с сезонностью.

«
Надо меняться, быть гибче, соответствовать ожиданиям клиентов, - отметил Николай Галкин. – Мы приняли стратегию, начав с инфраструктуры: всю физическую ИТ-инфраструктуру смигрировали в облако – на свое, частное, и на ряд публичных. В организационном плане мы пришли к выводу, что наиболее эффективны смешанные команды, состоящие из своего персонала и внешних специалистов.
»

Директор по информационным технологиям «Т Плюс» Александр Антонов рассказал участникам конференции о практике применения современных технологий в управлении тепловым узлом на опыте «Т Плюс» – федеральной компании, генерирующей тепло во всех регионах России.

Все базовые этапы автоматизации тепловых сетей в каждой региональной компании уже реализованы, отметил спикер. В финальной стадии реализации находится моделирование работы тепловой сети в режиме онлайн, оперативная оценка ее состояния. В тестовом режиме уже работает, с апреля планируется запуск в промышленную эксплуатацию.

Александр Антонов, директор по информационным технологиям «Т Плюс»
Александр Антонов, директор по информационным технологиям «Т Плюс»

В рамках этого большого проекта велись работы по следующим направлениям:

  • электронные журналы, электронная паспортизация;
  • единая геоинформационная система (ГИС);
  • мобильная инспекция и мониторинг;
  • мониторинг повреждения тепловых сетей;
  • тепловая справочная служба;
  • единая система коммерческого и технологического учета;
  • автоматизация объектов тепловых сетей;
  • система управления теплоснабжением;
  • роботизированный мониторинг и диагностика.

Цели реализации концепции цифрового производства в компании:

  • увеличение эффективности технологических процессов и производственной деятельности в целом;
  • снижение штрафных санкций со стороны регулятора;
  • минимизация рисков и последствий внеплановых остановов из-за поломки оборудования;
  • обеспечение промышленной безопасности производственных объектов;
  • снижение аварийности производственных фондов;
  • оптимизация ремонтных издержек;
  • повышение эффективности управления тепловым узлом, увеличение производительности труда, оптимизация численности персонала.

«
Основной фокус всех инвестиций и развития направлен на наших заказчиков - на генерацию тепла, - констатировал Александр Антонов. - Упор делается на снижение расходов. Второе направление – контроль и учет. И поверх всего этого – системы, позволяющие принимать решения взвешено, объективно.
»

Начальник аналитического управления ДИТ Москвы Дмитрий Онтоев отметил, что департамент решает задачи всех функциональных заказчиков города, представителей всех отраслей в соответствии с концепцией умного города. Он обозначил приоритетные направления по реализации в Москве этой концепции:

Дмитрий Онтоев, начальник аналитического управления ДИТ Москвы
Дмитрий Онтоев, начальник аналитического управления ДИТ Москвы
«
Москва – лидер по внедрению искусственного интеллекта, - сказал Дмитрий Онтоев. - Уже есть проекты в стадии промышленной эксплуатации – роботизация контакт-центра, который обработал более 33 млн. звонков, из них 40% - обработано роботами. Активно внедряется ИИ в здравоохранение. Пилотные результаты – диагностика рака легких при помощи ИИ

»

ИТ приоритеты 2020

Приоритеты вендоров

Специалист по продаже и продвижению продуктов HPE Иван Щетинин, считает интернет вещей одним из важнейших технологических приоритетов на производственных предприятиях и в ритейле. Он дал подробный обзор российского рынка интернета вещей, проанализировал, как новейшие технологии используются в разных сегментах экономики, рассказал о продуктах компании.

Спикер отметил, что согласно данным IDC объем российского рынка IoT по итогам 2019 года оценивается на уровне $3,7 млрд. Другие параметры рынка:

  • рынок интернета вещей вырос на 8,3% в долларах;
  • предлагаемые на IoT услуги: постановка задачи, подготовка сценария использования, сбор и анализ данных, системная интеграция, безопасность;
  • оборудование: дополнительные датчики и сенсоры;
  • ПО: аналитика данных и когнитивные решения, IoT-платформы, безопасность.
  • основные сферы использования интернета вещей (IoT) – производство (23% рынка), транспорт (16%), потребительский сегмент (15%);
  • основные задачи – мониторинг грузов, производственные операции, управление производственными активами, умные сети в электроэнергетике.

Иван Щетинин, специалист по продаже и продвижению продуктов HPE
Иван Щетинин, специалист по продаже и продвижению продуктов HPE

Иван Щетинин подробно остановился на разных аспектах использования интернета вещей на процессном и дискретном производствах, а также в ритейле. Металлургические и нефтехимические холдинги - ММК, «Северсталь», «Норникель», НЛМК, «Еврохим», «Сибур» внедряют интернет вещей в рамках проектов цифровой трансформации. Нефтегазовые компании – «Газпром нефть», «Роснефть» – для оцифровки процесса бурения и разработки скважин. Партнерами HPE по внедрению IoT на процессном производстве выступают SAP, IBM, Accenture, Baker Hughes, а также внутренние ИТ-подразделения и отделы инноваций производственных предприятий.

В сегменте дискретного производства развитие рынка IoT двигается такими индустриальными игроками как Siemens, Schneider Electric, PTC, GE. Сильны позиции таких локальных игроков рынка как «Цифра» и Tibbo Systems. Внедрение интернета вещей тесно связано с разработкой модели цифровых двойников – этим занимаются Роскосмос, «Вертолеты России», КамАЗ. Спикер отметил растущий интерес к использованию компьютерного зрения для контроля операционных процессов - например, к созданию беспилотных самосвалов.

Динамичным в плане внедрения IoT Иван Щетинин назвал ритейл. В этом сегменте IoT внедряется и во внутренних, и во внешних системах, в частности – в целях улучшения пользовательского опыта для омниканальности, персонализации обслуживания, маркетинговых предложений с использованием геолокации и истории покупок. Лидеры по внедрениям интернета вещей - X5 Retail Group, «М.Видео», «Лента».

Спикер спрогнозировал рост рынка IoT на период до 2023 года, и в заключение рассказал о линейках программно-аппаратных решений HPE для интеллектуальной границы сети и хранения данных.

«
Ритейл в России очень хорошо развивается, - констатировал Иван Щетинин. – Например, бизнес X5 Retail Group по темпам роста опережает Amazon - за 10 лет он вырос на 140-150%. При этом большое количество денег в ритейле тратится на интернет вещей.
»

Алексей Коваленя, технический консультант Atos, начал выступление с перечисления вызовов для российских предприятий при переходе в новую эпоху – рост данных в геометрической прогрессии, хранение и обработка данных, переход в облака, от капитальных вложений к операционным, важность краевых вычислений в связи с тем, что каналы передачи данных не справляются с нагрузкой.

Спикер перешел к описанию аппаратных решений Atos, предлагаемых на российском рынке. Алексей Коваленя уточнил, что программные решения тоже имеются в портфеле компании, но на российском рынке они пока отсутствуют. Он рассказал о высокопроизводительном сервере BullSequana Edge, предназначенном для периферийных вычислений. Объем краевых вычислений ежегодно растет на 32% и к 2025 году будет на уровне $16,5 млрд – данные агентства Allied Market Research. Сервер широко используется в мире, например, при грузоперевозках в целях сокращения потребления топлива и выброса вредных веществ судами, в сфере развлечений – для обслуживания двигателей аттракционов.

Алексей Коваленя, технический консультант Atos
Алексей Коваленя, технический консультант Atos

Алексей Коваленя рассказал также о том, на каком оборудовании Atos можно построить частное облако, работать с большими данными и о проектах по импортозамещению – о локализации производства серверов Atos в России (совместно с НПП «Маяк»), о совместных проектах с Postgres Professional, про тестирование ERP-системы с компанией «Галактика».

«
Основная проблема – попасть в границы, обозначенные проектировщиками системы, - заметил Алексей Коваленя. - Бизнес не задумывается об этом. А технологический архитектор должен попасть в те цифры, которые заложены в проекте.
»

Ленар Рахматуллин, руководитель направления услуг ИТ-инфраструктуры ICL Services, сфокусировался на теме цифровой трансформации технической поддержки первой линии - чего добились, каковы планы по развитию. В штате службы технической поддержки компании 150 операторов, обрабатывается порядка 100 тыс. обращений в месяц.

Основные направления бизнеса компании - заказная и системная интеграция, аутсорсинг, производство ИТ-оборудования, в штате порядка 4 тыс. сотрудников, более 100 офисов в 7 российских городах.

Ленар Рахматуллин, руководитель направления услуг ИТ-инфраструктуры ICL Services
Ленар Рахматуллин, руководитель направления услуг ИТ-инфраструктуры ICL Services

Традиционная модель поддержки такова: пользователь звонит или пишет письмо, заполняет форму на портале, дальше следует обработка заявки. Эта модель безнадежно устарела, констатировал Ленар Рахматуллин. Один из элементов цепочки, генерирующий затраты, - регистрация запроса. Пользователю не нужна регистрация, ему нужно решение проблемы, подчеркнул спикер. Изменился и сам пользователь, возросла доступность технологий - спроектировать нейронную сеть стало несложно.

Докладчик рассказал о нескольких реализованных кейсах. Один из них - портал самообслуживания для компании ITELLA, по результатам которого было сокращено время исполнения запросов с 3,5 дней до 1 минуты, реализовано единое окно для услуг всем подразделениям заказчика.

В целом в рамках реализации модели «цифровой сервис-деск» уже сделано следующее:

  • архитектура и основные технологии;
  • подготовлена единая среда/платформа для автоматизации задач на коммерческих проектах;
  • CI/CD решение для поддержки и развития уже реализованных ML-решений;
  • стандартные архитектуры для типовых задач - классификация, назначение заявок, выбор оптимального решения;
  • портал самообслуживания для внутреннего и для коммерческого использования.

В ближайших планах компании - чат-бот в Teams и Telegram для взаимодействия с поддерживающими службами, голосовой помощник для обработки телефонных обращений, мобильная версия портала самообслуживания.

«
Один оператор стал тесно общаться с пользователями, и его личный номер попал сначала к одному пользователю, а потом ко многим, - поделился случаем из жизни Ленар Рахматуллин. - Началось личное общение между оператором и пользователями. Ему стали писать даже ночью. С одной стороны – нарушение процесса. Мы могли пресечь это, но решили легализовать. Мы увидели упрощение взаимодействия пользователей с сервис деском. Мы перенастроили сеть оператора – завели чаты, чтобы сделать канал управляемым. Раньше кассиру нужно было звонить в службу, представляться, описывать ошибку и так далее. Сейчас вся информация заводится при первом обращении. Кассир делает скриншот и отправляет, стоимость решения сократилась.
»

Алексей Дрозд, директор учебного центра «СёрчИнформ» (Searchinform)ИБ-вендора, представленной в 6 федеральных округах России, поделился соображениями по обеспечению информационной безопасности, в том числе – на глобальном уровне. Спикер констатировал, что борьба за обеспечение ИБ в России и на Западе отличается. В Европе приняты правила обработки персональных данных GDPR, обязывающие уведомлять субъектов персональных данных и надзорные органы при возникновении инцидентов, связанных с нарушением безопасности данных. Причем на уведомление надзорных органов отводится 72 часа поправки в ст. 71 Конституции, новые подразделения в МВД и инициативы ЦБ РФ по большим и не очень большим данным.

Алексей Дрозд, директор учебного центра «СёрчИнформ» (Searchinform)
Алексей Дрозд, директор учебного центра «СёрчИнформ» (Searchinform)

Что касается прикладной области, то спикер отметил, что про безопасность говорится много, но вспоминают о ней, как правило, уже после того как система создана и работает, а не на стадии разработки, как это должно быть.

В заключение Алексей Дрозд описал три уровня защиты от «СерчИнформ»:

  • Database Monitor: перехватывает и логирует запросы к базе данных, ответы от нее, выполняется аудит операций, определяет пользователей, которые обращаются к данным, вносят правки в информацию. В числе прочего, она обнаруживает попытки выгрузки аномально большого объема информации, отслеживая пользовательские запросы и ответ MS SQL Server.
  • Fileauditor: классифицирует документы в реальном времени, находя критичную информацию и присваивая конфиденциальным документам метки, мониторинг операций с файлами, уведомления об изменениях, внесенных в документы, архивирование крктичных документов
  • DLP: контроль информации в движении - максимальное количество коммуникационных каналов, анализ файлов в системе, предотвращение утечек данных во время хранения, использования и передачи информации, шифровка данных и др.

«
Государство хочет регулировать большие данные, - констатировал Алексей Дрозд. - Причем большие данные – это все, а оператор – любой, кто хоть что-нибудь делает.
»

В перерывах и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке.

ИТ-приоритеты 2020
ИТ-приоритеты 2020
ИТ-приоритеты 2020
ИТ-приоритеты 2020


==Презентации докладов==

Презентация Докладчик
Обзор рынка и потенциал использования искусственного интеллекта на производстве и в ритейле. Решения HPEИван Щетинин, специалист по продаже и продвижению продуктов HPE
Применение современных технологий в управлении тепловым узломАлександр Антонов, директор по информационным технологиям «Т Плюс»
Цифровая трансформация службы Service deskЛенар Рахматуллин, руководитель направления услуг ИТ-инфраструктуры ICL Services
Три уровня защиты информации от «СёрчИнформ»Алексей Дрозд, директор учебного центра «СёрчИнформ» (Searchinform)
Умный город: приоритеты-2020Дмитрий Онтоев, начальник аналитического управления ДИТ Москвы
Инновации в страховании тренды 2020Павел Пантелеев, директор по ИТ-инновациям Департамента информационных технологий «Ингосстраха»
ИИ в реальной жизни Финансовой компанииИлья Батай, директор по ИТ управляющей компании «Альфа Капитал»
Изменение стратегии информационных технологий в условиях трансформации бизнесаДиана Сюняева, начальник управления корпоративных проектов «Газпром нефть», начальник управления бизнес-анализа к.э.н.
Гибкость затрат на ИТ за счёт инфраструктурных и организационных решенийНиколай Галкин, ИТ-директор ITELLA

Информация о партнерах конференции

ICL Services работает на международном рынке с 2006 года.

На сегодняшний день ICL Services — это более 2000 сотрудников, успешно работающих с более чем восьмьюдесятью клиентами из 30 стран мира, предоставляющих ИТ-сервисные услуги 24 часа 7 дней в неделю на русском, английском, французском и немецком языках.

Основные сервисы: Сервис Деск, Полевая поддержка на территории России и стран СНГ, Разработка, внедрение и сопровождение приложений, ИТ и бизнес-консалтинг, Цифровые решения.

Подробнее читайте на сайте https://icl-services.com



IBS DataFort – российский облачный ИТ-провайдер и оператор связи. С 2001 г. на рынке ИТ, сегодня поддерживает и развивает инновационные облачные платформы VMware и Hyper-V. Компания DataFort разместила и обслуживает на своих ресурсах информационную инфраструктуру сотен крупных коммерческих компаний. В их числе федеральные торговые сети, крупнейшие интернет проекты, производственные, страховые и финансовые организации, транспортные и логистические, медицинские и образовательные компании.


Подробнее читайте на сайте https://www.datafort.ru/


Hewlett Packard Enterprise – компания, предлагающая технологические инновации, ускоряющие преобразование бизнеса. Производит серверы, суперкомпьютеры, системы хранения данных, сети хранения данных, сетевое оборудование, конвергентные системы, а также занимается построением облачных инфраструктур и решений в сегменте интернета вещей.


Подробнее читайте на сайте https://www.hpe.com/ru/ru/home.html



Atos – технологический лидер серверного рынка

Atos имеет богатое наследие, основывающееся на более чем 80-летнем опыте создания технологических инноваций.

Одно из приоритетных направлений компании Atos – это производство серверов и суперкомпьютеров, а также предоставление решений в области кибербезопасности.

Ключевые серверные решения, предлагаемые Atos в России: высокотехнологичные серверы BullSequana S и Вullion, обеспечивающие исключительную масштабируемость в 2 шага за счет модульной конструкции, а также серверы Escala.

Совершенствуйте бизнес вместе с технологическим лидером серверного рынка – Atos!

Подробнее читайте на сайте https://atos.net/ru/russia/solutions/enterprise-servers-ru

Спикеры и Участники конференции

Евгений Дивущак
Технический директор, ТехноНИКОЛЬ


Алексей Коваленя
Технический консультант Atos
Александр Антонов
Директор по информационным технологиям, Т Плюс


Диана Сюняева
Начальник отдела бизнес-анализа, Газпром нефть
Илья Батай
Директор по ИТ, Альфа Капитал


Ленар Рахматуллин
Руководитель Направления услуг ИТ-инфраструктуры, ICL Services


Николай Галкин
ICT Директор, Itella
Павел Пантелеев
Директор по ИТ-Инновациям Департамент информационных технологий, Ингосстрах


Иван Щетинин
Специалист по продаже и продвижению продуктов, HPE
Алексей Дрозд
SearchInform

Контакты

По вопросам регистрации, выступления с докладами или спонсорского участия, обращайтесь по адресу: conf@tadviser.ru

Официальные партнеры


Партнер

Участники конференции

Специализированный депозитарий ИНФИНИТУМ  —  Начальник отдела
МТС  —  Руководитель проекта
Газпром нефть  —  Начальник отдела
Стерлинг Телеком  —  Технический директор
Алроса  —  Руководитель проекта
Алроса  —  Руководитель отдела по импортозамещению
FESCO  —  Вице-президент по информационным технологиям
Газпром промгаз  —  Заместитель директора центра-заведующий отделом
PSA Groupе  —  CIO
Алроса  —  Руководитель проектов
Мэри Кэй  —  Руководитель ИТ
Уралкалий  —  Руководитель направления по цифровизации
Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ»  —  Главный специалист Проектного офиса
Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ»  —  Начальник Проектного офиса
ОКБМ Африкантов  —  Менеджер по ИТ
Билд Проджект Системс  —  Заместитель директора по развитию и инновационным разработкам
Миэль группа компаний  —  Директор по развитию ИТ департамента
Эра АЭС  —  Руководитель проектов ИТ
Национальная инвестиционная компания  —  Советник Председателя Наблюдательного Совета
ДОМ.РФ  —  Руководитель IT-подразделения
X5 Retail Group  —  Начальник управления
ГосНИИАС ФГУП  —  Системный аналитик
ВТБ  —  Менеджер проектов
Ителла  —  Ведущий аналитик
Государственная Дума Федерального Собрания РФ  —  Первый заместитель Председателя Комитета Государственной Думы по энергетике
Сэлтон  —  Директор по ИТ
НКО ПэйЮ  —  Руководитель СВА
Альфа-Лизинг  —  Директор по информационным технологиям
Московская биржа  —  Начальник отдела анализа и оптимизации
Кредит Европа Банк  —  Руководитель проектов
ФГУП Госкорпорация по ОрВД  —  Заместитель директора по ИТ
Росгвардия  —  Инженер
PepsiCo  —  IT BRM
Альфа-банк Россия  —  Руководитель проектов
Ситибанк (Citibank)  —  Ведущий аналитик
Ясный Взор  —  Руководитель ИТ
ПроАква  —  CIO
Федеральное казначейство Министерства финансов РФ  —  Начальник отдела
Getinet  —  Бизнес аналитик
МАИ  —  Руководитель проектов
Майс Групп  —  Системный администратор
ФГБУ НЦЭСМП Минздрава России Научный центр экспертизы средств медицинского применения  —  Начальник IT отдела
Роснефть  —  Руководитель проектов
FWH  —  ИТ Директор
ЛУКОЙЛ  —  Ведущий менеджер
ТВ Центр  —  Главный специалист
Билд Проджект Системс  —  Заместитель директора
Гринатом  —  Заместитель генерального директора, директор по качеству и управлению услугами
ЛокоТех  —  Руководитель проектов
Хефеле Рус   —  Бизнес-аналитик
ГБУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Минздрава России  —  Начальник управления информатизации
Роснефть  —  Руководитель проектов
Кенгуру  —  Начальник ИТ
Росатом  —  Начальник отдела
Гипрометиз  —  Генеральный директор
Мосэнерго  —  Начальник отдела
Danone  —  Старший бизнес-аналитик
Газпром автоматизация  —  Архитектор
Cornerstone  —  IT-рекрутер
Сервье  —  Менеджер по ИТ сервисам и инфраструктуре
ТДКБГ  —  Директор по ИТ
Энергия  —  Главный консультант
Аэрофлот  —  Руководитель проектов
HR-design  —  Управляющей партнер
СТНГ  —  ИТ-архитектор
Рэйл Про  —  Директор по ИТ
Развитие города Научно-проектный центр  —  Заместитель генерального директора по информатизации
Меркатор-Холдинг  —  Аналитик
Т Плюс  —  Председатель
Концерн «Калашников»  —  Руководитель группы Департамент ИТ и связи
Фаберлик  —  Руководитель отдела технической поддержки
Уралкалий  —  Директор по ИТ
RSnet  —  Специалист ИБ
РЖД - ЗДОРОВЬЕ  —  ИТ директор
Atos  —  Директор департамента BDS
Тесли  —  Директор ДИТ
Мегаполис ГК  —  Руководитель управления бизнес-приложений
Русатом Сервис  —  Руководитель офиса по цифровизации
ФБУ ГИЛС и НП  —  Начальник управления информационных технологий
Полюс  —  Архитектор Информационных Систем
Дао Электро  —  Генеральный директор
Русэнергосбыт  —  Начальник отдела
Газпром нефть  —  Руководитель проектов
Банк ВТБ  —  Начальник отдела импортозамещения
Биопрестиж-медицина  —  Директор по развитию